Ненадлежащее оказание услуги
16.12.2024 г. Я обратился в банк АТБ в Хабаровске в отделение на Пушкина ,70 для оформления карты Юнион пэй. При оплате комиссии за выпуск карты в размере 5000 рублей мне было сказано , что я должен подписать заявление электронной подписью , но я не просил сотрудника банка оформлять мне электронную подпись о которой я узнал лишь в кассе от кассира . Я обратился к сотруднику отделения банка с просьбой удалить мне электронную подпись так как я письменно не давал своего волеизъявления на изготовления и выпуск электронной подписи . Так как это противоречит закону о защите персональных данных . Однако сотрудник банка мне отказал сославшись , что я могу удалить электронную подпись лишь позвонив на горячую линию. Кроме того если я удалю электронную подпись я не смогу пользоваться приложением АТБ банк . Полный абсурд . В итоги я провел в банке целый час. Написал заявление о возврате денежных средств за оплату комиссии за выпуск карты . Мне было сказано ждать в офисе целый день. Я впервые сталкиваюсь с такой не компетенцией . Очень разочарован в банке АТБ. Как так можно себя вести с клиентами! упраляющего отделением на момент моего посещения тоже не было на месте . Прошу оказать содействие и вернуть мне денежные средства в размере 5000 рублей заплаченные за выпуск карты .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешение
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинцаАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
ПриморецАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР
https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ...
Заверили выписку на испанском языке
Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался...
Самый высокий кэшбек 7%
Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила...
Карта
Здравствуйте! Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда...
Отзыв сотрудникам
Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я...
Отличный банк, рекомендую
Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было...