Помощь при операции в мобильном приложении.

16.12.2024 08:40
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.12.2024г. в 09:30

При входе в банк стоит рекламный стенд с буклетами. Красочная, информативная. В зоне обслуживания в момент моего прихода было ещё 2клиента. Моё ожидание было в роёне 5-6 минут(я считаю это не долго) обслуживали два специалиста. Меня обслуживала Анна. Моя проблема была в отправки перевода себе в другой банк, специалист внимательно выслушал, попросил зайти в мобильное приложение и наглядно пояснила куда зайти и что нажать. Я при ней всё сделала сама, всё получилось. Так же мен сказали о мерах предосторожности и профилактике мошеннических действий. Спасибо. Рекомендую данное отделение к обслуживанию 

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
33%
решено проблем
7 594
отзывов
6 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Спасибо за работу

Оценка 5

19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность офису Интернациональная 27а

Оценка 5

24.12.2024 посетила офис На улице Интернациональная 27а, меня обслуживала приятная девушка Шкурятова Кристина. , быстро и профессионально обо всем рассказала, помогла подключить... Читать полностью

24.12.2024

Благодарю за отличное обслуживание!

Оценка 5

Вчера, 20.12.2024 г. обратился в отделение Россельхозбанка в г.Жирновск за консультацией по вкладу. Офис находится в центре города. Очереди не было и меня быстро и качественно... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Клиентом Росссельхозбанка в г. Серафимович являюсь последние 2 года. Пользуюсь накопительными счетами и дебетовыми картами. Обслуживание всегда вежливое и приятное... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом банка с 2011 года. Хочу поблагодарить сотрудников банка, за хорошее и вежливое отношениее к клиентам. 9 декабря 2024 года обратилась в отделение... Читать полностью

20.12.2024

Кэшбек

Оценка 5

18.12.2024 года я пришла в офис Россельхозбанка в с. Дульдурга, проконсультироваться на счет кэшбэка. Офис находится в центре, удобное парковочное место. В офисе красиво и уютно... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Был утром 19.12. в офисе Россельхозбанка на Савушкина 124. Перестало работать приложение на Айфоне, решил узнать в чем причина. Народу не было, взял талон и сразу пригласили к... Читать полностью

19.12.2024