17.06.24 обращалась через чат в приложении по поводу закрытия неиспользуемых кредитных карт. Бот быстро переключил на оператора, и сотрудник Клавдия в чате за несколько минут всё закрыла. Не пришлось ехать в офис ради этого вопроса, как приходится делать в большинстве банков, и никакого навязывания услуг. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решили проблему
Добрый день. Я обратилась 5 декабря в чат приложения с вопросом о списании комиссии. Оператор очень быстро и вежливо решила мой вопрос и даже дала советы как избежать таких...
Комиссия за Пакет услуг
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка за быстрый ответ и решение вопроса. 15.03.2024 обралится в банк у меня были списанны со счета за...
О работе сотрудника
22 октября 2024 г. Обратилась в чат с вопросом когда должны поступить деньги по кредитной карте за друга. Сотрудница Надежда подключилась довольно быстро к моему вопросу и дала...
Альфа банк лучший
4 декабря обратилась в чат поддержки за помощью- списывали страховку по кредитной карте. Раньше не замечала, что такая услуга подключена. Сотрудники быстро разобрались с проблемой...
Непонятные списания по кредитной карте
Были непонятные списания по кредитной карте, обратилась в чат поддержки, и буквально за пару минут мне ответили и всë объяснили, оказывается была оформлена страховка по кредитной...
Благодарность
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Банку и и менеджеру Екатерине за быструю и четкую консультацию по вопросу возврата страховки по Кредитной Карте. Сотрудница очень...
Возврат за комиссию
Добрый вечер! Пользовалась кредитной картой,закрыла, но не заблокировала. Продолжилась сниматься комиссия,меня это возмутило,я позвонила оператору,он направил ссылку и очень...