4.12.24 у меня списали суммарно 75 рублей за услугу "Альфа-чек".Я заметил это только 16.12.24.Несмотря на мою невнимательность, Альфа-Банк честно вернул мне все деньги.Ответили очень быстро, с момента подачи заявки прошло менее трех минут.Спасибо большое чат-боту и сотрудникам Альфа-Банк за оперативный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хочу поблагодарить
Хочу поблагодарить сотрудницу "Альфа-Банка" Ангелину за помощь в работе с мобильным приложением. Сегодня, 11 декабря 2024 года, в 12часов, 36 минут, я не смогла сделать скриншот...
Благодарность и пожелание.
Здравствуйте! Обращалсяв чат мобильного приложения Альфа-банка 4 декабря, время 20:50 ч. уточнить информацию по новым кредитным продуктам .Сотрудник банка Екатерина была вежлива и...
Выражение благодарности сотрудникам Альфа-банка
Где-то три месяца использую Альфа банк и с каждым моим обращением я всё больше и больше убеждаюсь в хорошей квалификации сотрудников, которые работают в нём. Недавно (второго...
Помогли разобраться с проблемой в приложении банка
29 сентября в 12:55 обратился в чат банка на сайте Альфа Онлайн по причине того, что не открывалась служба тех поддержки в самом приложении Альфа Банка. На проблему мне ответила...
Очень быстро помогли в чате.
Увидела в рекламе, что проявилась новая дебетовая карта банка с гравировкой. Но,больше никакой информации не было,я открыла сайт банка и там тоже не нашла информации и...
Работа поддержки
Я обращался в чат поддержки Альфа-банка 4.12.2024 в 22:04. Я хотел узнать категории кэшбека на декабрь. Написав свой вопрос, я быстро получил ответ. Мне сразу расписали подробно...
Возврат средств
4 декабря 2024 года примерно в 12.20 обратилась в чат мобильного приложения банка, так как не поступил возврат от вайлдбериз в размере 131 рубль. подключилась сотрудница Алина...