Блокировка переводов без оснований
Добрый день , Меня зовут В. У-ов . Открыл счёт в данном банке , делал переводы своим сотрудникам и в один прекрасный день все мои переводы были заблокированы без какой либо причины . На вопрос "Почему?" поддержка отвечает шаблонными ответами без каких либо объяснений . Банк в прямом смысле обманывает и не хочет давать никакую информацию . Сначала говорили 7 дней ждать , потом 15 , сегодня написали что уже надо подождать 30 дней . Начал звонить на горячую линию , попался какой то сотрудник который как будто работает там ровно 1 час , и ни на какой мой вопрос не может ответить . Говорит что моеим вопросом занимаются какие то люди . Говорю соедините меня с человеком который мне поможет , на что мне ответили (ответ меня поразил) никто вам помочь не сможет . Отзывы у них все с 1 звездой что , подтверждет что данный банк относится к своим клиентам ужасно и никак не хочет разбираться в проблемах своих клиентов .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Подсказали по комиссиям за переводы по карте Пэй
Возник вопрос по комиссия за переводы по карте Пэй. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:36 МСК. Оператор быстро подключился к беседе и уже через 3...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Почему перевод был не ввполнен
18.11.2024 я переводил деньги со вклада на карту. Со счета деньги были сняты, на карту не зачислились. Сразу же написал в поддержку Яндекс банка, где ответили буквально за 5 минут...
Проблема с оплатой
Помогли с возвратом денежных средств. За услугу которую мне предоставили. Но она не была мне необходима. Точнее я её подключал на пробный период но забыл вовремя отключить . я...
Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах
Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе...
Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью...
Банк, который приятно радует
С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка...