Помогли разобраться

16.12.2024 12:50
138
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.12.2024 обратилась в отделение на Большую Казачью 30, народа в отделении почти не было, меня пригласила сотрудник Наталья. Мне нужно было разобраться в моих покупках по карте и понять как использовать бонусы начисленные за покупки. Наталья распечатала мне выписку по карте, где наглядно видно какие и когда совершались покупки. Подробно объяснила как воспользоваться бонусами. Спасибо за внимательно отношение и подробное объяснение по моим покупкам, теперь все встало на свои места. Обслуживание заняло около 15 минут. Давно облуживаюсь в Вашем банке, более 10 летвсегда приятно приходить в отделение, сотрудники вежливые и внимательные. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-16T19:40:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
669
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Консультация по карте

Оценка 5

Добрый день! Обратился за консультацией в отделение Банка на Блюхера 19 за консультацией по моим картам , очень торопился. Пришел взял талон , пригласили меня очень быстро. Суть... Читать полностью

08.04.2025

Обслуживание на Олимпийском проспекте

Оценка 5

Доброго дня! Оставляю благодарность за обслуживание и получение карты. Друг порекомендовал взять карту здесь, потому что я хотел сменить банк, мне не нравились тарифы в нем... Читать полностью

08.04.2025

Перевыпуск карт рассрочек

Оценка 5

Посещал 11 февраля 2025 офис АО Кредит Европа Банк в г. Новосибирск для перевыпуска карт. Приняли на обслуживание быстро, в течении 1 минуты. Девушка Елена подсказала как... Читать полностью

07.04.2025

Отличный сервис

Оценка 5

4 апреля 2025 я обратился в офис на Парке Победы. Меня сразу без очереди принял Иван. Я обратился свопросом обновленного мобильного банка. Пропала возможность оформлять рассрочки... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Оформил кредитную карту, активно ей пользовался, накопились бонусные баллы. Я не помню, как их активировать и как конвертировать в рубли, еще пока не решил, что хочу сделать... Читать полностью

02.04.2025

Акции по кредитным картам

Оценка 5

Добрый день. 25 марта 2025 г. посетила офис на новорязанской улице депо три вокзала уже не в первый раз. Являюсь активным пользователем кредитных карт, как и мои знакомые которые... Читать полностью

01.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. В связи с окончанием срока депозита, решила забрать деньги. Отпросилась с работы и приехала в отделение. Конечно же я забыла, что надо заранее делать заявку на... Читать полностью

31.03.2025