Помогли разобраться

16.12.2024 12:50
65
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.12.2024 обратилась в отделение на Большую Казачью 30, народа в отделении почти не было, меня пригласила сотрудник Наталья. Мне нужно было разобраться в моих покупках по карте и понять как использовать бонусы начисленные за покупки. Наталья распечатала мне выписку по карте, где наглядно видно какие и когда совершались покупки. Подробно объяснила как воспользоваться бонусами. Спасибо за внимательно отношение и подробное объяснение по моим покупкам, теперь все встало на свои места. Обслуживание заняло около 15 минут. Давно облуживаюсь в Вашем банке, более 10 летвсегда приятно приходить в отделение, сотрудники вежливые и внимательные. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-16T19:40:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
36%
решено проблем
2 635
отзыва
2 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться причинам впечатлением от работы офиса беляево. У меня размагнитилась кредитная карта и по этой причине мне пришлось посетить офис. Меня встретили радушно... Читать полностью

17.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Мне позвонили из банка и пригласили в отделение для получения новой карты. Так как я являюсь клиентом банка предложение мне понравилось и я 17.10.24 приехал в банк. Ольга меня... Читать полностью

17.12.2024

Огромное спасибо сотруднику отделения

Оценка 5

Обратилась в отделении банка возле метро Алтуфьево, не могла разобраться в мобильном приложении как списать баллы по кредитной карте. Меня вызвали быстро, сотрудник показала мне... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность

Оценка 5

16.12.2024 года пришла в отделения офиса по адресу улица Перерва д. 49, после того как мне пришло уведомление о наличии кредитных счетов в данном банке. Пришла в офис, меня принял... Читать полностью

16.12.2024

помогли оплатить!

Оценка 5

Являюсь клиентом этого банка уже 15 лет.Сегодня обратилась в отделение Братиславское чтобы внести оплату по кредитной карточке,встретила вежливая сотрудница и помогла мне сделать... Читать полностью

16.12.2024

Возврат кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться отзывом о банке, который пошел мне на встречу в моей ситуации. обратилась 3 декабря в отделение Уфы , тк мне не начислили повышенный кэшбэк 250 баллов... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность

Оценка 5

19 ноября 2024 года я все-таки решила по рекомендации Ивана Ш. сотрудника офиса на Парке победы оформить дебетовую карту плюсов. Обратилась в 18:05, в офисе были клиенты, но Иван... Читать полностью

13.12.2024