Этот отзыв я хотела бы посвятить сотруднику, который оказал мне большую помощь.
Его зовут Роман Александрович Серанов, уже несколько месяцев он помогает выйти мне из длительной просрочки перед Банком.
Был длительный больничный, не было возможности оплачивать и у меня было пропущено несколько платежей.
Скопилась крупная сумма к оплате.
Роман Александрович очень вежлив, компетенен в вопросах условий договора, начислений и т.д.
По договорённости с ним мы плавно возвращаемся в график.
Думаю совсем скоро ситуация стабилизируется.
Самое главное и приятное для меня - Роман Александрович помог в списании начисленных штрафов по моему договору, учитывая мою ситуацию в качестве поддержки.
Это произошло 12.12.2024. Мне даже от Банка Смс пришла об этом.
Я очень рада что со мной работает такой специалист!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Сотрудники банка
Добрый день! Являюсь клиентом банка русский стандарт. В связи с задержкой заработной платы образовалась задолженность. Сотрудник банка Денисюк Максим Викторович связался со мной по...
Консультация
Обратился в банк по урегулированию просроченного платежа (2 дня) 17.12.24, оператор Гаджиева А. Г. очень мило и просто объяснила,как внести изминения в приложении, как правильно...
Благодарность сотруднику
Я обратился в банк со своей проблемой. Не смог своевременно оплатить кредит. Со мной связалась Филипьева Анна Сергеевна и помогла с решением моей ситуации. Сделали новый график...
Благодарность сотруднику отделения Дмитрия Донского Макаровой Д. М.
Обращался в отделение банка Русский стандарт 17.12.2024 за получением кредита. Вызвали быстро, в очереди долго не сточл. Менеджер все подробно рассказал по условиям кредита...
Благодарность Серанову Роману
Я не отвечаю на звонки обычно и видимо поэтому ко мне лично по адресу проживания приехал представитель Серанов Роман Александрович. Приехал обсудить вопрос оплаты кредита, где...
Благодарность сотруднику Ибрамхалиловой Марине
В отделение Банка обратился , нужна была небольшая сумма по кредиту на Московский проспект , дом 7 Е. Попал к сотруднику Ибрамхалиловой Марине , помогла , подсказала , как было бы...
Я удивлен отменой неустойки
Виталий Сергеевич, сотрудник с досудебного отдела банка Русский стандарт, не перестает мне помогать. 17 декабря приехал на мой фактический адрес, в 12:часов, сообщил мне о...