Вывод с закрытием счета
Очень - очень и очень плохой банк! Сделала себе карту Яндекс Пей, пользовалась и меня заблокировали! Спросила как мне снять свои деньги, сказали, с закрытием счета можно легче и быстрее снять денежные средства. Я послушала в чате поддержке, сказали вывод будет занимать 2-7 дней, итог месяц не могу вывести свои деньги! Сначала сказали, что могут предоставить мне один час, чтобы я смогла вывести деньги, предоставили, пришел тот день, я не смогла перевести, пишет НАПИШИТЕ НАМ,ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ. Вообщем, обманули меня с выводом, не дали снять, написала 16.11 в поддержку , 19.11 отправила документы ( заявление от руки) на закрытие счета. Итог : прошел практически месяц, и меня кормят завтраками, они ничего не знаю, перекидывают обязанности друг на друга! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ БАНК! Забрали мои деньги и удерживают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Проконсультировали по срокам начисления кэшбэка по карте Пэй
26.12.2024 совершил покупку билета на концерт с кэшбэком по карте Пэй, но баллы не начислились. Для решения вопроса обратился в чат онлайн-поддержки Яндекс Банка 26.12.2024 в 20:18...
Помогли разобраться с Сплитом
Всех с наступающим! Очень хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 31 декабря 2024 года я захотел себя порадовать покупкой на яндекс маркете. Я...
Получил ответ на вопрос по получению кэшбэка по акции
28 декабря обратил по поводу акции с автоматическим пополенением карты и начислением выплаты, акция была до 25 декабря, я выполнил все условия, но начислений не было, в итоге я...
Проконсультировали по вопросу открытия второй карты Пэй
Возникла потребность открыть еще одну карту Пэй на аккаунте. Не нашел возможности это сделать через интерфейс приложения, за консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс Пэй 20.12...
Современный банк с хорошими условиями
Добрый день! Яндекс Банк - это неплохой, современный банк, с хорошими условиями для клиентов. Как плюс - могу отметить его оперативность в решении проблем. Один раз у меня не...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Счет в банке
Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался...