Помощь в реструктуризации кредита

16.12.2024 14:57
76
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой предоставить мне кредитные каникулы по моему кредиту. На связь вышла менеджер Алиса. После переписки в чате Алиса связалась со мной по телефону. Она подробно рассказала мне про возможности, которые может предоставить мне Совкомбанк в моей ситуации. Предложила сделать реструктуризацию по выплатам моего кредита, сократив ежемесячный платёж на 50% в течение 6 месяцев. Услуга была оказана быстро и результат меня полностью устроил. Мой вопрос был решён очень быстро.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-16T15:06:55+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
79 073
отзывов
75 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Халва рефинансирование

Оценка 5

мне была нужна карта с рефинансированием кредитной карты стороннего банка. Выбор пал на карту Халва. Отставила заявку на карту, со мной связался сотрудник банка рассказал все про... Читать полностью

17.12.2024

Карта Халва

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о главном специаалисте по клиентскому сервису Ефремченко Егоре. Вчера, 16.12.2024 в 11.00 я обратилась в банк по поводу новых условий по карте Халва, о... Читать полностью

17.12.2024

Обращение по вопросу рефинансирования

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в Совкомбанк через приложение Банки.ру. Далее всё общение со специалистами банка происходидо по телефону и через онлайн банк. У меня был сложный вопрос... Читать полностью

17.12.2024

Помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Добрый день, 17.12.24 обратилась в онлай-чат за консультацией по рефинансированию кредитных карт других банков. Бот перевел на оператора Зубову Ольгу и она меня оперативно... Читать полностью

17.12.2024

Сделали реструктуризацию

Оценка 5

В связи с обновлением условий по карте халва изменились условия при отключении подписки, все рассрочки стали на 3 месяца, связался с банком через чат, предложили решение чтобы... Читать полностью

17.12.2024

Удобная Халва

Оценка 5

По одной из кредитных карт закончился льготный период. хотела переоформить на потребительский. Подала заявку в приложении. Оченб быстро перезвонил сотрудник, помог с заполнением... Читать полностью

17.12.2024

Рефинансирование по акции

Оценка 5

Образовалась задолженность по кредитной карте одного крупного банка с высокими процентами, увидев в рекламе информацию о проведении акции Совкомбанком по рефинансированию кредитных... Читать полностью

16.12.2024