В этом году произошла спорная ситуация по условиям рассрочки Халва, оборот 5х10, за период с 10.10.2024 по 09.11.2024 г. мною было сделано 12 транзакций на сумму 18589, 86 коп. В переписке с чат Ботом выяснилось, что оплата товаров на маркетплейсе Валдберис от 12.10.2024 г. на сумму 1649 руб и от 13.10.2024 г. на сумму 8237 руб прошла через СБП и эти чеки не вошли в оборот по соблюдению условий рассрочки.и Банк начислил мне комиссиюв соответствии с Тарифами Банка. После моего заявления и детального расмотрения данной ситуации банком было принято решение об отмене комиссии. Оплаченная комиссия, была возвращена в счёт погашения задолженности. Хочу выразить огромную благодарность ПАО «Совкомбанк» за лояльное отношение ко мне и за решение моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Добрый вечер! Недавно мною было составлено обращение в Совкомбанк для возврата процентной ставки по автокредиту, где основным условием было совершение каждый месяц от 5 покупок на...
Помощь специалиста банка в решении вопроса
14 декабря я обнаружила увеличение процентной ставки по автокредиту. Я обратилась в центр поддержки клиента, где сотрудник банка мне всё доступно, корректно и вежливо объяснил...
Супер
Взял автокредит под льготную ставку, с выполнением обязательств тратить с карты 10 000 руб в месяц на свои нужды. Но к сожалению я в одном месяце не выполнил их. Ежемесячный платеж...
Лояльное отношение к своим клиентам
Оставил обращение на сайте, в чате в личном кабинете по поводу индивидуального рассмотрения возвращение к первоначальным кредитным условиям (так как по своей невнимательности...
Авторасрочка
8 декабря 2024 была оформлена авторасрочка. Представитель банка после загрузки документов и предварительного одобрения прибыл к месту оформления рассрочки (оформляли её в салоне...
Обращение в банк по невыполнению условий автокредита
Исправно выполнял условия - оплачивал покупки на сумму не менее 10000 руб., но в один из месяцев случайно пропустил что 72 рубля не хватило до 10 тысяч. На утро следующего дня...
Хорошая работа
Полина Калаева оперативно решила проблему погашения кредита.и исправила ошибки коллег. Коллеги не правильно дали информацию о моём досрочном погашении.изза чего у меня могли...