Не приходят СМС от Сбербанка при наличии подписки за 4 тысячи

16.12.2024 20:22
150
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже месяц (с ноября 2024 г) не приходят СМС о моих операциях по карте Сбербанка при наличии оплаченной подписки Сбер ПРАЙМ за 4000...

За неудобные вопросы (КОГДА ИСПРАВЯТ?) Сбербанк меня ЗАБЛОКИРОВАЛ - я не могу дозвониться на номер 900.

ЭТО УГОЛОВНОЕ дело, блокировать клиентов - позор Сбербанку! 

Никакой клиентоориентиртванности - лишь одно ХАМСТВО СБ РФ... 

РЕЙТИНГ СБЕРБАНКА - 1, кол, единица - и они продолжают хулиганить...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T14:44:05+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-21T09:23:22+03:00
Здравствуйте! Я проверила и не нашла ограничений при обращении в контактный центр с вашего номера. Что касается уведомлений, клиентам могут не поступать смс по операциям, которые клиенты совершают в СберБанк Онлайн. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию, мы уже работаем над ее исправлением. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-626320367657
2024-12-26T18:13:37+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 289
отзыва
23 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024