Отвратительная доставка карты

16.12.2024 21:01
221
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Должны были привезти в субботу. Карты нету до сих пор, курьер позвонил один раз, в субботу, в 11.30. Я ему сказал,что буду дома до пяти вечера. До пяти вечера он не соизволил явиться, я снова перезвонил. Договорились,что приедет в понедельник, с 13.00 до 15.00. В понедельник он уже не только не приехал, но даже не дал о себе знать. Никак. Телефон на автоответчике, то есть больше курьер на звонки не отвечает.Доставка отдана на аутсорс, и все,что может горячая линия банка, дать телефоны доставщика. Там не отвечают тоже, причем по всем трем номерам, мне данным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T17:51:39+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-20T12:02:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этой ситуации! Приносим извинения за задержку с доставкой карты🙏 Информацию передали коллегам, курирующим работу курьерской службы. Карту привезли 18 декабря, вчера открыли картсчет, и вы успешно ее активировали. Надеемся, что вопрос решен❤️ Просим уточнить это в комментариях к отзыву, нам важно знать, что всё в порядке! МКБ
predator67
2024-12-20T12:20:48+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
36%
решено проблем
13 776
отзыва
11 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка по вопросу открытия эскроу счета, меня обслуживал менеджер Анастасия, проконтролировала, рассказала про все условия данного счета, так же помогла... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.12.24 посетила отделение банка на зелёном проспекте 54 а для активации карт.Сотрудник Наталья помогла разобраться с трудностями, возникшими при входе и активации в личном... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность ДО Новые Химки

Оценка 5

Пришла в отделение Новые Химки для получения зарплатной карты , меня сразу приняла Наталья и уточнила где мне удобно будет обслуживаться . Пригласила к столу,задала пару вопросов... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

18 декабря 2024 года обратился в отделение Красногвардейское.  Был приятно впечатлён офисом, обслуживание м персонала остался доволен. Обслуживанием зппнималась Абдуллаева... Читать полностью

18.12.2024

Профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Большая благодарность Банку за работу и обслуживание на самом высоком уровне в лице Елены Кузубовой в отделении "Братиславское". Обслуживался у Елены К. дважды - 10.12 и 14.12... Читать полностью

16.12.2024