Заблокировали перевод денег

16.12.2024 22:58
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В поисках дополнительного дохода я на Авито откликнулась на объявление по поводу работы в Т-Банке. Мне написали в вотсап, подробно рассказали о вакансии. Меня все устраивало, затем мне прислали ссылку, где нужно было откликнуться на вакансию. Но, нажав на кнопку откликнуться, я попала на страницу входа в приложение Т-Банка. Не знаю, почему я не насторожилась, а ввела номер карты и контрольное слово. Тут же пришло сообщение о входе в банк, и, практически сразу, сообщение, что карта заблокирована и сейчас позвонят из службы безопасности. Мне позвонили и сказали, что мошенники перевели деньги с кредитной карты на дебетовую 20500 и пытались их вывести на вайлдберрис, но не успели. К сожалению, я не запомнила имя сотрудника службы безопасности, я очень ему благодарна за такую оперативность. огромное человеческое спасибо!!! Затем он меня переключил на менеджера Максима, который сделал перевыпуск карт и назначил встречу с представителем для получения новых карт. От всей души благодарю вас !!!

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-17T08:45:38+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Продолжаем улучшать систему безопасности, чтобы обеспечить защиту и уверенность. Ваша поддержка вдохновляет нас на новые достижения!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 499
отзыва
93 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Подписка Premium

Оценка 5

17.12.2024 в районе 20.40 обратился в чат за разъяснениями преимуществ подписки premium. Оператор Кристина 100988112 очень подробно и доходчиво все рассказала. Подключила мне эту... Читать полностью

17.12.2024

Всё почти устраивает

Оценка 5

Я часто обращаюсь к помощи операторов службы поддержки банка в связи с возникновением различных вопросов по кешбэку, переводу денег, открытию счета, вклада и т.п. И всегда получаю... Читать полностью

17.12.2024

Мошенники представлялись Т-банком

Оценка 4

14.11.2024 в районе 12:00 мне позвонили мошенники представившист т-банком, начали просить зайти в приложение и выполнять определенные действия, речь была не поставлена и по общению... Читать полностью

17.12.2024

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Став клиентом "Т-Банка", я поставила цель - получение максимально возможного кешбека в месяц за расходные текущие операции по дебетовой карте. Для этого была подключена подписка... Читать полностью

17.12.2024

Забрали деньги

Оценка 5

Здравствуйте, у меня возникла проблема и у меня списали деньги с карты в Т-банке за подписку. Я подал на отмену операции 1 декабря и в чат подключилась Валерия и подсказала, что... Читать полностью

17.12.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка 17.12.24 по поводу акции от партнёра (повышенный кешбэк), ответила оператор Елена.  Итоговая сумма заказа окалась меньше, чем нужно по условиям акции... Читать полностью

17.12.2024

Приведи друга

Оценка 5

Написала в чат 17.12.24 г. Мне ответила Юлия. Вопрос был в том, что я не правильно поняла акцию Приведи друга. Моя дочка давно клиент Т-банк и рекомендовала и мне оформить карту... Читать полностью

17.12.2024