Оперативно решили несколько вопросов

16.12.2024 23:57
103
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу оставить свой положительный отзыв сотрудникам поддержки чата Т-Банка, 15.12.2024 в 21:42 я обратилась в техподдержку обновить приложение на Айфон, мне очень помогли, даже с демонстрацией картинок всего хода действий и вся процедура заняла не более 15 минут вместе скачиванием приложения. оператор Надежда код сотрудника 873264 – Надежда. До неё также оперативно помогла Наталья, к сожалению нет кода сотрудника оформить полис по ипотеке, со всеми преференциями. Мне нравится приложение Т-Банк, удобнее пока не встречала, хотя у меня их разных много. я пользуюсь премиум, и все проходы в бизнес залы, кеш бек повышен, удобная и понятная кредитка эйр, вы просто лучшие! 

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-17T09:00:38+03:00
Здравствуйте. Стараемся сделать все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Надежды и Натальи. Коллеги — настоящие профессионалы своего дела. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 916
отзыва
93 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Установка приложения на Айфон

Оценка 5

Всем доброго времени суток Пришло время обновиться на следующую модель айфона и ехать дальше по работе  Срочно нужно было установить приложение на телефон в кратчайшие сроки... Читать полностью

19.12.2024

Отзыв о прекрасной работе поддержки т банка

Оценка 5

У меня возникли подозрения на то что моя карта попала под блокировку и я решил уточнить этот момент в чате поддержки. Написал в чат 19декабря 2024года в 19:31, очень быстро мою... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность оперативным сотрудникам поддержки Т-Банка

Оценка 5

04.12.2024г. с моей стороны было обращение в поддержку Т-Банка для решения вопроса о непонятных списаниях с моей карты. Ночью этого же дня, в 02:45 произошло списание с моей карты... Читать полностью

19.12.2024

Помогли

Оценка 4

Я являюсь клиентом Т-Банка. Сегодня 19.12.24 у меня была ситуация что не мог снять крупную сумму денег, так как боялся что будет комиссия. Я обратился в поддержку и спросил будет... Читать полностью

19.12.2024

помощь в решение проблемы с мошенниками

Оценка 5

возникла проблема, списались деньги автоплатежом, но доблесная поддерка банка помогла разобраться в вопросе и оперативно вернуть средства на дебетовую карту, мне понравилось... Читать полностью

19.12.2024

Начисление кэшбэка за покупку

Оценка 5

03.11.2024 совершил покупку в магазине Лента и хотел добавить чек к покупке, чтобы поучаствовать в акции, но не получилось. Чек не добавлялся. В 09:45 , 03 ноября 2024 года... Читать полностью

19.12.2024

Лучшие 💯❤️

Оценка 5

17.12.2024 звонила , чтобы решить проблему со входом в личный кабинет, т.к не приходило уведомление с кодом, проблему сотрудница Елена быстро поняла и постаралась решить, после... Читать полностью

18.12.2024