И меня постигла участь квеста открытия Экскроу счета в ВТБ.
Застройщик ПИК требует открыть счёт только в ВТБ. Однако кредитный банк у меня НЕ ВТБ.
Документы направляем уже два раза подряд, однако приходит смс уведомление + уведомление в приложение в втб на подписание документов на открытие экскроу счета, однако переходя по ссылке внимание: ничего не происходит.
Как итог:
1. Чат банка - роботы болванчики работающие по чёткой схеме ничем не помогают.
2 ходил в отделение банка. Вообще не вкурсе что происходит и как быть.
3. Горячая линия это отдельный квест
Уважаемый ВТБ. Как быть? Вы таким образом заставляете брать ипотеку у вас?
Сервис на высоте конечно.
Как итог:
12го декабря 2024 года начало креста. Пришло сообщение:
Сформированы документы для открытия счета эскроу по ДДУ Холланд па.. Подпишите их: https://online.vtb.ru/i/escrowBankLetters
Подписать ничего не удалось.
Сегодня 17ое декабря: проблема не решена. Экскроу счет не открыть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы об ипотеке ВТБ
Оперативное решение вопрос
Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить...
Благодарность
Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально...
Благодарность за быструю помощь
Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант...
Ипотека и страхование
У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье...
Алина отличный спец по ипотеке!
За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня...
Эскроу счет
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ипотечного отдела Елизавете! Я планирую продать квартиру (вторичка) и стала искать информацию, как это можно сделать при помощи...
Оператор Лолита
мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна...