Добрый день. Хочу оставить благодарность специалисту Ирине.
У меня был взлом через мой номер телефона. Я в целях безопасности заблокировала карту и доступ к приложению. Сегодня обратилась в банк на улице Красных партизан, примерно в 09:50, взяла талон, меня вызвала Ирина, и помогла мне с доступом, предварительно сменив номер телефона. Мне восстановили доступ, дали новый пароль и логин. Сразу зашли в приложение и сделали все настройки. А после мне подсказали как разблокировать карту. Благодарю за чуткое отношение и помощь. В банке я потратила 20 минут своего времени. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Благодарность
Являюсь клиентом этого Банка. В целом всем доволен. Расположение офиса удобно, Ленина 79. Очередей нет, сотрудники всегда вежливы и компетентны, не навязчивы, хотелось бы это...
Поддержка контактного центра
Я клиент Кредит Европа Банк уже 7 лет. Вчера вел переписку в чате, получио ответы на своиивопросы, а сегодня решил установить приложение Кредит Европа банк на свой новый смартфон...
Благодарю за помощь в банке гор. Самара
Добрый день . Обратилась в банк гор. Самара 27.02.2025г к сотруднице Наталье, взяла талон, она меня быстро вызвала. Взяла кредит на лечение в стоматологии. Сотрудница согласовала...
Карта
6 февраля 2025 обратилась в отделение Тюмени для консультации по моей карте. Почему-то списалась комиссия за годовое обслуживание карты. Попала к специалисту Евгении. Она довольно...
Хорошее обслуживание
24 декабря обратился за справкой о закрытии кредита. Попал к специалисту Татьяне. Она проверила и оказалось, что не закрыт счёт. Спасибо ей огромное за внимательность и...
Отличное обслуживание
Я 11 декабря у в офисе на парке победы оформил карту 2 в 1 card credit для получения максимального кэшбэка по декабрьскмм акциям. Иван мне карту оформил за минут за 12. В акциях...
Предоставление логина
Добрый день. 23.12.2024 г. решила заехать в банк, по адресу г. Сургут. Мне потребовался логин для входа в мобильный банк. Специалист Виталия пригласила меня на обслуживание...