Добрый день. Хочу оставить благодарность специалисту Ирине.
У меня был взлом через мой номер телефона. Я в целях безопасности заблокировала карту и доступ к приложению. Сегодня обратилась в банк на улице Красных партизан, примерно в 09:50, взяла талон, меня вызвала Ирина, и помогла мне с доступом, предварительно сменив номер телефона. Мне восстановили доступ, дали новый пароль и логин. Сразу зашли в приложение и сделали все настройки. А после мне подсказали как разблокировать карту. Благодарю за чуткое отношение и помощь. В банке я потратила 20 минут своего времени. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Спасибо, Оксане сотруднику банка
03 апреля 2025г обратился в офис банка - нужна срочно была справка для госслужащих, времени ждать не было совсем, а пароль от приложения забыл. За 5 минут сотрудник Оксана выдала...
Отличный сервис
4 апреля 2025 я обратился в офис на Парке Победы. Меня сразу без очереди принял Иван. Я обратился свопросом обновленного мобильного банка. Пропала возможность оформлять рассрочки...
Благодарность
Добрый день. На прошлой неделе потеряла карту, очень переживала, что могут украсть деньги. До горячей линии дозвониться не смогла, позвонила в офис. Спасибо девочкам, объяснили по...
Перевод за границу
Осуществлял перевод за границу, менеджер Наталья была на связи 24/7, все объяснили, подготовили документы и платеж прошел с первого раза и максимально быстро! обслуживание в...
Благодарность
Являюсь клиентом этого Банка. В целом всем доволен. Расположение офиса удобно, Ленина 79. Очередей нет, сотрудники всегда вежливы и компетентны, не навязчивы, хотелось бы это...
Поддержка контактного центра
Я клиент Кредит Европа Банк уже 7 лет. Вчера вел переписку в чате, получио ответы на своиивопросы, а сегодня решил установить приложение Кредит Европа банк на свой новый смартфон...
Благодарю за помощь в банке гор. Самара
Добрый день . Обратилась в банк гор. Самара 27.02.2025г к сотруднице Наталье, взяла талон, она меня быстро вызвала. Взяла кредит на лечение в стоматологии. Сотрудница согласовала...