Косорукие партнеры банка

17.12.2024 14:24
236
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

3 декабря 2024г была одобрена кредитная карта банка Уралсиб, которую должны были доставить партнеры банка Финдоставка. Курьер несколько дней немог до меня доехать и в итоге когда я дождался курьера, при оформлении, документы на выдачу карты были так криво оформлены, что потребовался дополнительный визит курьера для исправления ошибок оформления который, тоже, никчему не привел, банк не принял документы и карта не активна. 

13.12.24г. , в третий раз, приезжает курьер Финдоставки, с новым пакетом документов и новой картой банка Уралсиб. Оформляет, выдает карту. И тишина, куча неактивного, бесполезного пластика на руках и никаких телодвижений от банка.

Звонил в банк на горячую линию, спрашивал, может подойти для активации карты?! Нет, говорят, если вам доставил карту курьер, мы вам ее активировать не сможем в офисе. Ждите смс сообщения.

Хочется понимания будет ли активирована карта и сколько мне еще ждать?! Пол месяца уже прошло.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T22:07:00+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Уралсиб
Уралсиб
2024-12-22T16:03:12+03:00
Благодарим за обратную связь! Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при доставке и активации карты. Мы провели проверку случившегося и выявили ошибки со стороны курьерской службы. Мы видим, что карта активирована 18.12.2024. В качестве извинений на ваш бонусный счет по программе Уралсиб Бонус зачислены бонусные рубли. Для нас важно, чтобы ваш вопрос был решен, поэтому просьба подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,43
средняя оценка
34%
решено проблем
1 710
отзыва
1 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Начисление бонусов Магнит за оформление кредитной карты

Оценка 4

Подала заявку на кредитную карту через приложение Магнит. Карту одобрили, получила, использую для обычных покупок. Начисление баллов Магнита по акции трёхступенчатое. Первое... Читать полностью

24.12.2024

Подсказали по стоимости обслуживания

Оценка 5

я Открыла кредитную карту уралсиб банка. меня интересовала стоимость обслуживания. 22.12.2024 в 20.16 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом по стоимости обслуживания карты... Читать полностью

23.12.2024

Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»

Оценка 5

Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной... Читать полностью

23.10.2024

Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами

Оценка 5

Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по... Читать полностью

02.10.2024

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024