В 2018 году при оформлении кредита в почта банке, мне выдали кредитную карту, которую я сразу же заблокировала в приложении и кредитный лимит обнулился, я никогда ею не пользовалась. В 2023 году случилась ошибка со стороны почта банка, перечисляя очередной ежемесячный платёж на кредит в почта банк со счета в другом банке через систему быстрых платежей, деньги зачислились не на сберегательный счёт, а на счёт кредитной карты(которая заблокирована), я тут же перевела их с кредитной карты на сберегательный счёт почта банка. С этого момента почта банк стал начислять какую-то комиссию, не уведомляя меня об этом, и только в декабре 2024 года я заметила что у меня задолженность по кредитной карте, которой я никогда не пользовалась - 4767 руб. Я оплатила эту задолженность и сразу же обратилась в офис почта банка с просьбой разобраться в данной ситуации, также была составлена претензия, по совету сотрудника банка, через несколько дней поступил ответ от банка - вкратце я сама виновата в сложившейся ситуации. Почта банк больше года ежемесячно начислял комиссию за кредитную карту, никак не уведомляя меня об этом. Я никогда не пользовалась этой картой, не совершала никаких покупок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Не закрывают счета
Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не...
Спасибо!
Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы...
Отключили спам звонки от банка
Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из...
Возврат за двойное списание
В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя...
Банк закрыл кредит удаленно
Уважаемые представители банка, я являюсь клиентом вашего банка: пользуюсь дебетовыми картами. При проверке выписки в Бюро кредитных историй я обнаружил, что на моё имя также открыт...
Уведомление приставов об отсутствии задолженности
28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со...
Двойное списание средств за покупку
Второй день пытаюсь объяснить оператору на горячей линии, работникам клиентской службы Почта Банка суть проблемы - дважды списали оплату за одну покупку - совпадает место, дата...