- 27 сентября2024 года я обратился в чат банка для решения моего вопроса по поводу начисления бонусных баллов за заказ на сайте мои инструменты. У меня не получилось оплатить по карте в самом пункте выдачи, так как там отсутствовало интернет соединение, и мне пришлось оплатить заказ онлайн. В данном случае у меня появились сомнения в том что мне начислят бонусы при изменении способа оплаты. При Обращении в чат поддержки Совкомбанка оператор Холина Надежда изучила мой вопрос и дала грамотный ответ, изложив все очень подробно, развеяв все мои сомнения дав грамотную консультацию по моему вопросу. В итоге бонусы мне начислили ровно в те сроки которые были в условиях банка. Данный Банк ориентирован на клиентов, я неоднократно в этом убеждался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Положительный отзыв
21.12.2024 года обратился к оператору с вопросом "убрать заявку на кредит". Ответила Дарья Коновалова и решила мою просьбу. Обработка моих заявок не заняла много времени. Всё...
помощь чат-бота в вопросе перевода заемных средств и дальнейшее объяснение по телефонному звонку
Здравствуйте. Хочу похвалить чат-поддержку бота Катюшу и оператора банка позвонившего мне по моему вопросу. Мне нужно было узнать подробности по лимиту перевода заемных средств и...
Оперативная помощь
В начале года была сделана покупка в одном из магазинов-партнеров, но так получилось, что купленный товар не соответствовал заявленным характеристикам, поэтому пришлось сделать...
Акция Халвы-Приведи друга
Обращалась в чат за помощью по начислению баллов за "приведенного друга", ботКатюша соединила меня с главным специалистом Натальей Клепаковой, она разобравшись с проблемой...
Как испытать весь спектр чувств за один день благодаря банку
Решила я тут досрочно внести очередной платеж по Халве. Открыла приложение, а там неприятный сюрприз - для погашения сумма на тысячу рублей больше!Решила я тут досрочно внести...
Оформляли Халву
Обратились, чтобы оформить карту халва. карта нужна была срочно, сотрудница оперативно сработала и в течение 20-30 минут карта была у нас. Подробно озвучены все условия пользования...
Вернули комиссию за стикер
добрый день! Пользуюсь картой халва уже больше года. обратилась через приложение банка 09.12 с просьбой вернуть комиссию за использование стикера. сотрудники очень...