17 декабря я обратился в онлайн чат альфа банка, в поддержку, мне ответил оператор Василий. Он ответил почти моментально, не заставил ждать, за это спасибо так как мне нужно было срочно, он написал что приложение можно установить выездом курьера на дом, либо в офисе, отделение Альфа Банка, так как, мне не далеко до отдления Альфа Банка, то я сходил в отделение в этот же день, в отделении мне помог констультанс Наталья, которая обьяснила как будет устанавливать приложение на мой телефон, потому что просто скачать с app store его нельзя, она установила мне приложение, и помогла разобраться со всем интерфейсом, так же она помогла мне решить проблему с зарядкой так как у меня не было процентов на телефоне, как установили приложение, она мне ответила на все вопросы по приложению, также сказала, что можно оплачивать по qr через приложение, я не знал. Я очень рад, что в Альфа Банке есть такие удобные функции, когда могут приехать и устнавоить приложение или самому пойти в отделение. Рекомендую Альфа Банк, лучший мобильный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Порадовали условия ИЗК
Здравствуйте! Меня заинтересовало предложение стать Индивидуальным зарплатным клиентом банка. Были не ясны условия такого статуса, решила обратится в он - лайн чат в приложении 17...
Быстро чётко и слажено отвечают
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе с приложением альфа банка. Операторы всегда быстро отвечают и решают проблемные вопросы, мне это очень нравится. Я на днях потеряв...
Помощь с установкой приложения на айфон
Я обратился в службу поддержки 17 декабря примерно в 22:35 и был приятно удивлён быстрой реакцией и ответом. У меня возник вопрос с установкой приложения Альфа Банка на мой iPhone...
Условия и лимиты кэшбэка
17 декабря в 23:46 обратился в чат поддержки банка с вопросом по поводу лимитов кэшбэка по моей карте и даты выбора категорий кэшбэка на месяц. Уже спустя минуту мне ответила...
Оперативная помощь
До этого года ни разу не пользовался Альфа банком, только слышал, нот пришло время. Отдельно хочется выделить поддержку клиентов банком, которая поддерживает и помогает со всеми...
Дебетовая карта для ребёнка
Доброго времени суток. Хочу поделиться своими положительными эмоциями о детской дебетовой карте Альфа-Банка, для своего ребёнка 8-и лет. Ребёнок очень сильно хотел банковскую карту...
Благодарность оператору Светлане за помощь в онлайн-чате
Хочу поблагодарить оператора Светлану за помощь 16 декабря в онлайн-чате Альфа-Банка через мобильное приложение. Я не знала, будет ли начислен кешбек при онлайн-оплате. Светлана...