Никогда не доверяйте Яндекс банку свои деньги
Открыла накопительный счет в начале ноября, была очень рада прозрачному расчету. Позавчера приходит 2 пуш уведомления на англ, к слову, у меня аккаунт Яндекса.
Я испугалась, ТК все мои сбережения на накопительном счете. Написала об этом в поддержку, счет заблокировали. Обещали в течение одного рабочего дня, но к исходу дня ничего не изменилось, приходится добиваться ответа, в поддержке можете не дождаться ответа от слова совсем. Отвратительно. До горячей линии не дозвониться, играет мелодия. Доверие рухнуло, лучше держать деньги в банках, где вы можете придти в офис и со своим паспортом снять деньги, даже если у вас что-то заблокировано. Четкого и ясного ответа нет. Всем своим друзьям/знакомым не рекомендую и рассказываю свою ситуацию, предупреждаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Хорошая консультация по условиям вкладов в Яндекс банке
Возник вопрос по поводу максимальной суммы вклада для Яндекс сейва без срока. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс банка 01.01.2025 в 18:58 МСК. Оператор оперативно...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва
Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со...
Получение справки для визы
мне была необходима справка о текущем остатке для подачи документов на визу, в мобильном приложении можно сделать самому и распечатать, но нужна была именно с настоящей печатью...
Подсказали условия выплаты процентов по Яндекс сейву
Хочу открыть Яндекс сейв, возник вопрос касательно процесса выплаты процентов: выплачиваются ли они каждый день? Для уточнения обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:30...
Помогли разобраться с открытием Яндекс Сейва
Возник вопрос касательно того, как открыть Яндекс Сейв. Для консультации обратился в чат поддержки 03.12.2024 в 22:58 МСК. Сотрудник поддержки вернулся только 4,5 часа и подробно...