Консультации по вкладудобрый

17.12.2024 20:35
513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Добрый день! Давно пользуюсь картой Альфа банка, за последний год накопила неплохой кэшбэк. В сентябре этого года узнала о выгодном вкладе. Открыла вклад. Там были дополнительные приветственные проценты, при соблюдении определённых условий, но в процессе у меня возникли вопросы как считаются общие траты по карте, 14 октября я обратилась к оператору, через приложение, мне быстро ответила оператор Ирина, объяснила, что в общие траты входят и переводы и СБП, а для повышенных процентов, переводы не считаются. Благодоря разъяснению ситуации, я смогла до конца месяца потратить нужную сумму, и получила повышенные проценты по вкладу
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T10:51:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

8 октября 2024 г.я обратилась в офисное отделение банка на пр. Ульяновском, 6. с просьбой помочь мне определиться с открытием вклада . Сотрудница банка (не помню имя),очень... Читать полностью

17.12.2024

Поддержка банка

Оценка 5

Добрый вечер!  Увидел сообщения о том, что Альфа банк поднял ставки по вкладам. Но ранее я уже имел накопительный счёт и теперь жду возобновления приветственной надбавки. Решил... Читать полностью

17.12.2024

Помощь в открыти вклада

Оценка 5

Я увидела в приложении Альфа-банка привлекательный процент по вкладу и решила открыть вклад, но был ряд вопросов. Позвонила 14.12.2024 в службу поддержки, довольно быстро меня... Читать полностью

17.12.2024

Секретики с Альфа

Оценка 5

Этим летом я активно пользовалась картой Альфы, но для переводов физ.лицам, в том числе продавцам на рынке, так как переехала поближе к нему, а свежие помидорчики, огурчики и... Читать полностью

17.12.2024

Рассказали о вкладе и накопительном счёте

Оценка 4

Зайдя в приложени Альфа-Банка, связалась с сотрудником в чате. Решила узнать о накопительном счёте и вкладе от Альфа-банка. Валерия, сотрудник Альфа-Банка, очень быстро вышла на... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Альфа банка Елене , я 17 декабря 2024 года в 19:26 написала в чат бот вопрос о счетах и вкладах. Я не смогла самостоятельно... Читать полностью

17.12.2024

Удобный накопительный счет в надежном банке с отличным обслуживанием

Оценка 5

Я пенсионер чтобы как то сберечь свои средства от инфляции пользуюсь вкладами и накопительными счетами в банках. Поэтому 01.08.2024 г. Открыл на два месяца накопительный Альфа счет... Читать полностью

17.12.2024