Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников которые ответственно работают в банке. Если клиент чего то не знает подскажут. Обратилась узнать информацию по кредиту. Раньше оплачивать ежегодно страховку по кредиту, отменить было не выгодно т. к. увеличилась бы ставка по кредиту. В этот раз хотела узнать, что будет выгоднее оплатить страховку разовое или раскидать как увеличение ставки. Но оказалось, что страховка оплачена полностью единоразово. Что меня обрадовал. Но огорчило, что имеется страховка которую можно было отменить в течении 14. У сотрудника все уточняла при оформлении. Потому как сталкивалась с тем что сроки выходили на возврат и деньги было не вернуть. Оператор ответил что страховки отменить нельзя, они обязательны. Теперь сттрудник все объяснила оформила моё заявление, помогла с вопросом. Направила на рассмотрение. Ждём положительного результата с решением вопроса. В целом есть сотрудники ответственные, знающие все тонкости продуктов банка. Спасибо им за их работу, побольше бы таких сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Благодарность за таких сотрудников банка и клиентоориентированность
Приехали на сделку по ипотеке 4.12.2024 к 13 часам в офис г.Краснодар, ул.Ставропольская 98. Ольга Дмитриева (специалист) встретила, любезно и очень понятно рассказала всю...
Помогли вернуть первоначальную ставку Ипотеки
30 ноября обратилась в онлайн чат с такой проблемой: заметила, что у меня поднялась ставка ипотеки. Я не понимала, почему так произошло. Я знала, что нужно выполнить все условия...
Обращение в банк по реструктуризации кредита
Сегодня, 06.12.2024, я получил ответ от банка по моему обращению, с просьбой увеличить срок выплаты кредита с 5 до 7 лет. У меня образовалась сложная финансовая ситуация и стало...
Совком ипотека
Оформила ипотечный договор 20.11.2024. И хочу выразить огромную благодарность Гавриловой Наталье Владимировне. Постоянно была со мной на связи и очень помогала, даже вне рабочего...
Сделка с застройщиком по семейной ипотеке
Хотел бы поделиться положительным отзывом взаимодействия со специалистами Совеомбанка по одобрению семейной ипотеки и сопровождению сделки. Отмечу несколько приятных моментов...
Хороший сервис
5 декабря была записана на ипотечную сделку в офис по адресу г.СПБ, Наб. Обводного канала 60а. Прошло все достаточно быстро, менеджер подробно рассказала про все условия, про...
Ипотека на новостройку в Совкомбанке за полчаса: максимально просто и понятно
4 декабря 2024 года в одном из питерских офисов "Совкомбанка" (Набережная Обводного канала, 60) оформил семейную ипотеку. Сделку оформляла главный специалист Ю. Самарина. И хотя в...