Акция Чёрная пятница
При использовании мобильного приложения Совкомбанка, я получил информационное сообщения о проведении акции Чёрная пятница, по которой предлставлялась рассрочка на 24 месяца в течение непродолжитнльного времени действия акции. Я решил воспользоваться, подключил, все быстро и удобно. Тут же приобрёл несколько подарков в партнёра карты расрочки Холвы. Однако, через некоторое время я обнаружил, что была подключена подписка Холва.десятка, которую я специально не подключил. Зашёл в моб льеое приложение, в час онлайн (благо удобно), описал проблемы, что я скаркк всего был невнимателен, и не увидел условия о подключении доп опции. Сотрудники поддерживают все проверили, спросили уточняющие вопросы, отключили опцию и компенсировали мне комиссию. Благодарен за внимательное отношение ко мне, как клиенту, что приняли мой запрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли восстановить сгоревший промокод с баллами
14.12.2024 я обнаружила что у меня последний день для компенсации покупки промокодом . совершила покупку , а компенсировать ее не удалось. было написано что покупка не найдена. Я...
Лёгкая и доступная помощь.
В ноябре месяце я задался целью приобрести себе новое компьютерное кресло, взамен старому. Конечно хочется выгодней купить, в магазине ДНС я нашёл интересующее меня кресло и решил...
Отзывчивая поддержка
Хочу выразить благодарность службе поддержки.26.09.2024 обратился в банк со следующей проблемой.При оплате заказа в магазине партнёра был выслан счёт на оплату в виде ссылки, при...
Начисление бонусов
Сейчас в магазине расчитываюсь картой. Очень люблю карту Совкомбанка Халва, тк есть ещё возможность получить бонусы за покупку. Необходимо было сделать большую покупку и оплатить...
Пополнение Халвы через банкомат Сбера
04.12.2024 пополнял Халву через банкомат Сбера. Средства планировал разместить в копилке. После пересчёта банкомат забрал деньги и выдал ошибку транзакции. Деньги никуда не...
терпеливое пояснение программы лояльности банка
17.12.2024 в 20:34 задала вопрос в онлайн-чате приложения банка по ситуации возмещения баллов. Оператор Лещей Александр очень долго и терпеливо объяснял каким образом работает...
Благодарность за быстрое решение вопроса.
17.12.2024 при обращении в чат банка Совкомбанк , для замены паспортных данных, так как старые не действительны и я не могу совершать любые операции по счету , оперативно, чётко...