Доброго времени суток. Меня зовут Михаил. Я студент 2 курса, езжу каждый день на учёбу, иногда с пересадками. Проездной не выгодно брать, так как учебное заведение находится в другом конце города, приходится добираться иногда на маршрутке, иногда на автобусе, редко на троллейбусе. А студенческий проездной только на троллейбус. Учусь, подрабатываю после учёбы. Очень часто карта попадает в стоп лист, хотя на счёте деньги как будто есть. Очень неприятно особенно утром, в час пик. Обратился с данной проблемой в альфа-банк 17 декабря 2024 г в 22 часа 16 минут, за одно уточнил по поводу скидки за проезд. Хочу выразить благодарность оператору Эллине за подробные ответы,очень помогла. Написал в транспортную компанию, всё выяснил. За проезд расплачиваться с альфа картой на самом деле выгодно, особенно для студента, также решил проблему со стоп листом. Ещё раз спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет
17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по...
Кэшбек по дебетовой карте
24 ноября 2024г обратилась в чат банка за помощью в разъяснении условий кэшбека на категорию товара яндекс еда в размере 20%. 9 ноября мною совершена покупка в приложении пятерочка...
Лучшая поддержка
Давно являюсь клиентом Альфа-Банка банка, всегда радует поддержка, последнее время, часто обращаюсь в чат, так как не надо никуда звонить и в любое время можно решить свой вопрос...
Как я раньше жил без Альфа карты
Жил себе с дисконтными картами и сберовской и не подозревал о мире кэшбэка. На глаза попалась реклама на 5.000 подарка за оформление карты, и решил попробовать. Дополнительным...
Дебетовая карта родитель плюс ребенок
В ноябре 23 числа, в приложение Альфа банка увидела, что можно оформить детскую карту и тут возник вопрос по поводу кэшбека при оформлении карты. Написала в чат Альфа банка...
Изменение категорий кэшбека
Знакомоство с банком было случайным). Какая-то акция. Заказала карту, толком не пользовалась. Потом фирма -работодатель перевела нас на зарплатный проект в этот банк. Какой же он...
Вопрос с кэшбеком
21 ноября 2024 года я обратилась в чат Альфа банка с вопросом о кэшбеке. Проблема была в том, что за отдельную покупку кэшбек был рассчитан неверно (должны были вернуть 20%, а...