Благодарю за отличную работу
16 и 17 декабря был в отделении по ул.Ленина в г.Алушта. 16 декаря получил ответы на вопросы. 17 декабря пришли вдвоём. 16 и 17 декабря, так сложилось по очереди, консультациями и услугами по оформлению документов занимался один и тот же сотрудник. Кр-ва М-та. 17 декабря , окно № 2, талоны КО 40, КО 41, время 17ч 30мин.- 17ч 59 мин. БЛАГОДАРЮ Кр-ву М-ту за КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ. Все вопросы были решены ПРАВИЛЬНО, БЫСТРО, БЕЗ СУЕТЫ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО. Да, людей, посетителей, в отделении, много. Люди приходят по записи. Но попасть к специалисту возможно в день прихода в отделение, придя и взяв талон. Т.е. в отделении принимают по талонам, используя возможность принять людей, если не пришёл человек по записи или нет человека который ранее взял талон и ушел. Приходится какое-то время ожидать приема специалистом, если не записывался заранее. Понимаю что переходный период с банком РНКБ. Сотрудники в отделении работают с большой нагрузкой. Хочу отметить работу руководителя отделения. Доброжелательно, спокойно и профессионально помогала посетителям решать посетителям вопросы работая в зале с людьми, работа в отделении налажена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Хочу оставить благодарность специалисту банка. Общались в онлайн-чате по вопросам начисления кэшбека и пообщрений от Яндекс Путешествий. Классный специалист Алена, доб. номер 05928...
Блокировка карты
Хочу поблагодарить Анастасию 70266985. Решила мой вопрос быстро и грамотно. Я потеряла карту и не могла еë заблокировать, написала в чат, где быстро ответили, всë проверили и...
Оперативно решили проблему
Добрый день! Очень давно пользуюсь дебетовой картой ВТБ, очень нравится этот банк. Но 17.12.2024г.произошла неприятная ситуация, в супемаркете при оплате картой произошло двойное...
Впервые вижу такое замечательное обслуживание!
20.12.2024 обратилась в онлайн-чат по проблеме того, что в магазине не сработал платежный стикер (я впервые оплачиваю таким способом). Мне ответил оператор Артемий, на удивлени...
Помогли разобраться в возникшем вопросе
Обратилась в чат банка сегодня 20.12.2024 г в 7.53. Раньше не часто пользовалась услугами ВТБ банка, но последний месяц решила попробовать. Подключила все семью, в надежде...
Начислили кешбек правильно
Выбирала категорию кешбека театры и кино, но банк не посчитал и не начислил за нее. Благодарю оператора Викторию, табельный номер 70194372, за то что в чате помогла устранить...
Оперативная помощь в получении кэшбека
19.12.24 в 23.04 Обратился в онлайн чат банка ВТБ по вопросу неполучения мной кэшбека по программе получения кэшбека от банка ВТБ за покупки в категории автотовары и автоуслуги...