Помощь специалиста

18.12.2024 06:08
32
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • 17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. 
  • Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T06:08:42+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Доходчиво пояснили процесс налогооблажения вклада

Оценка 5

В очередной раз убеждаюсь что в Альфе самая лучшая поддержка. Обращался 5 декабря 2024 (вечером, то есть в загруженное время) в чат в мобильном приложении потому что интересовался... Читать полностью

09.12.2024

Помогли советом

Оценка 5

В приложении банка часто высвечивается предложение открыть вклад под 24% годовых. Так как во вкладах я абсолютно не разбираюсь решила написать в чат поддержку 9декабря 24г. На... Читать полностью

09.12.2024

Вопрос по вкладу

Оценка 5

27 сентября обратился в чат банка  для уточнения деталей как полажить деньги на вклад с максимальной выгодой, сотрудник банка, Анастасия ответила на все вопросы по вкладу а так же... Читать полностью

09.12.2024

Человек из Альфа с большой буквы А!

Оценка 5

6 сентября 2024 года решила получить дебетовую карту , заказала , приехала представитель Альфа-Банка Александра , очень приятная девушка , доступно мне обьяснила как пользоваться... Читать полностью

09.12.2024

Брокерский счёт

Оценка 5

Всех приветствую! В октябре я активно продвигал Альфа банк в партнёрской системе. Рекомендовал данный банк, давал советы людям, которые Альфа банком никогда не пользовались. Но тут... Читать полностью

09.12.2024

Альфа Вклад новые деньги

Оценка 5

Вечером 8 декабря около 23:30 зашел в приложении Альфа-Банка, и в разделе вклады, так как являюсь вкладчиком банка, обнаружил интересную услугу или же скорее интересную новинку во... Читать полностью

09.12.2024

Накопительный счет с повышенной ставкой

Оценка 5

4 декабря увидел информацию, что в Альфа-Банк высокая ставка по накопительный счетам в сравнении с остальными банками. Но не так давно у меня уже был там открыт счёт и у меня... Читать полностью

09.12.2024