Списали со счета 8000р, объяснив это тем, что несколько месяцев при переводе не до конца списали сумму
Была удивлена увидев, что 26 ноября банк списал с моего счета 8000р. Обратилась в поддержку, где мне ответили, что деньги банк списал, тк 26 июня (!!!) при переводе средств физлицу с расчетного счета банк не списал 8000р и вот сейчас они ушли. Во-первых, у меня сезонный бизнес, летом операций по счету почти нет, на счету лежит максимум 10-15 тысяч и я бы заметила, что при переводе сумма неправильно отображается. Во-вторых, если не хватает рубля на оплату комиссии, банк сразу отклоняет операцию, не говоря уже о том, чтобы 8000 подарить кому-то. В-третьих, согласно выписке все списалось в тот же день, когда совершался перевод 26 июня (я переводила себе на карту 14000, в тот же день были списаны со счета эти деньги и комиссия за перевод 210р). В-четвертых, где гарантия, что у меня на постоянной основе не будут списываться деньги с объяснением, что это банк полгода назад не так списал и вот сейчас забрал их? Как мне ответил ваш специалист на этот вопрос - это видно банку. Это должно быть видно клиенту. Кроме того, я попросила создать обращение, чтобы со мной связались по этому вопросу, обещали решить его до 5.12, до сих пор никто не связался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Человеческое отношение
Доброго дня! Ранее в адрес компании нашей пришел запрос документов в рамках закона 115, документы были благополучно подготовлены и выгружены в интернет банк. По истечению срока...
Классные сервисы для клиентов ИП
Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много...
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Решили проблему с блокировкой карты
Здравствуйте, занимаюсь куплей и продажей одежды, через дропШиринг, на это открыто даже ип, начал заниматься и иногда делал это через Сбербанк отправлял деньги поставщикам и...
Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...