Списали со счета 8000р, объяснив это тем, что несколько месяцев при переводе не до конца списали сумму
Была удивлена увидев, что 26 ноября банк списал с моего счета 8000р. Обратилась в поддержку, где мне ответили, что деньги банк списал, тк 26 июня (!!!) при переводе средств физлицу с расчетного счета банк не списал 8000р и вот сейчас они ушли. Во-первых, у меня сезонный бизнес, летом операций по счету почти нет, на счету лежит максимум 10-15 тысяч и я бы заметила, что при переводе сумма неправильно отображается. Во-вторых, если не хватает рубля на оплату комиссии, банк сразу отклоняет операцию, не говоря уже о том, чтобы 8000 подарить кому-то. В-третьих, согласно выписке все списалось в тот же день, когда совершался перевод 26 июня (я переводила себе на карту 14000, в тот же день были списаны со счета эти деньги и комиссия за перевод 210р). В-четвертых, где гарантия, что у меня на постоянной основе не будут списываться деньги с объяснением, что это банк полгода назад не так списал и вот сейчас забрал их? Как мне ответил ваш специалист на этот вопрос - это видно банку. Это должно быть видно клиенту. Кроме того, я попросила создать обращение, чтобы со мной связались по этому вопросу, обещали решить его до 5.12, до сих пор никто не связался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской
Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная. Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Обманка для клиентов по тарифу ведения счета
Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего...
Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...