Я хочу выразить благодарность команде поддержки Альфа Банка за предоставленную консультацию по вопросу получения бонуса для друга, открывающего аккаунт в Alpha Only. Оператор Анастасия продемонстрировала высокий уровень профессионализма и быстроту реакции на мой запрос. В 13:34 я написал свой вопрос в 13:44 Анастасия мне ответила и в течение следуещих пяти минут мы разобрали мои дополнительные вопросы. В процессе общения с Анастасией она мне подробно разъяснила все этапы необходимой процедуры, что позволило мне уверенно направить друга к оформлению аккаунта, а также рассказала что делать другу что бы получить бонус и что делать если не пришли деньги.
Поддержка была вежливой и отзывчивой, что оставило исключительно положительное впечатление о взаимодействии с Альфа банком. Рекомендую обращаться в эту службу за разъяснениями по любым вопросам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо!
Когда я только получила банковскую карту, я столкнулась с проблемой: Как скачать приложение на айфон. Тогда я пошла в офис банка. Я боялась немного из-за того что редко прихожу в...
Спасибо большое за оперативность и профессионализм
2-го августа я с мамой обратились в отделение Альфа-банк г.Старый Оскол, для оформления дебетовых карт. Сотрудник Артём, помог и с установкой мобильного приложения, и подробно...
Мобильное приложение
22 августа решил обратиться в офис Альфа банка с просьбой установить приложение банка на айфон. Обратился в офис на улице Проспект 50 лет Октября. При входе встречали добрые...
Начисление кешбэка
2 августа 2025 года я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом по заданию "5% кешбэк на коммунальные услуги". Ответил сотрудник Данил. Сначала уточнил детали вопроса, после чего...
Акция с пятерочкой
Написала в чате 24 августа в 13:38. Возник вопрос про барабан кешбек с Пятерочкой. Когда его можно будет снова крутить. Такой вопрос и задала, ответила мне Ольга в 13:39. Попросила...
Проблема с установкой приложения
Некоторое время назад моя знакомая заказала карту. Курьер привёз, но из-за неполадок с интернетом не получилось установит приложение. Курьер объяснил, что делать дальше. Но у...
Получение дебетовой карты в Альфа-банке!
12 августа получила свою карту от Альфа-банка. Удобно, что можно выбрать дату и время встречи возле дома. Сотрудница Софья заранее связалась со мной по телефону и предупредила о...