Благодарность сотруднику Венере в г. Челябинск

18.12.2024 13:16
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день!

Хочу поблагодарить сотрудника Венеру в г. Челябинск за внимательное отношение к клиентам и профессионализм в работе)

Сегодня, 18.12.2024, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск для пролонгации ежегодного страхования по ипотеке. Очереди в отделении не было, по талону электронной очереди попала на обслуживание к сотруднице Венере. Приятная и улыбчивая девушка) Поздоровалась, уточнила, по какому вопросу я обращаюсь, предложила чай, воду) Я удивилась такому сервису, в наше время это редкость, тем более в банках. Затем Венера расчитала стоимость страхования, уточнила, как я буду оплачивать, рассказала о возможности оплаты по системе быстрых платежей. Также у меня была карточка в данном банке, которой я давно не пользуюсь, но Венера меня обрадовала, что на карточном счете есть приличный остаток денежных средств)! Сколько обращалась в банк, никто из сотрудников мне об этом не говорил, а я сама и забыла. Оплату и подписание договора страхования мы произвели через смс, очень удобный сервис) Обслуживание заняло минут 10 моего времени, и все это с хорошим настроением и улыбкой) Сказать, что я осталась довольна визитом в банк - ничего не сказать) Благодарю за это Венеру и желаю "Абсолют банку" побольше таких внимательных и профессиональных сотрудников)

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-12-18T16:25:33+03:00
Дорогой Клиент! Мы каждый день работаем над улучшением качества обслуживания и наших продуктов. Для нас важно получать обратную связь от Клиентов Банка, и, приятно, что Вы отметили профессионализм и клиентоориентированность Венеры, а так же высоко оценили работу Банка. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе с нами было только позитивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность сотруднику Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу поблагодарить сотрудницу "Абсолют банка" Венеру в г. Челябинск за подробную консультацию по вопросу частичного досрочного погашения ипотеки) Сегодня, 21... Читать полностью

21.11.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

19.11.2024 г. была подписана сделка по семейной ипотеке в г. Ростове-на-Дону. Сделку подписали быстро в течение часа. Документы все были уже готовы, сотрудник отдела ипотеки... Читать полностью

19.11.2024