В период с 25.10.24 по 24.11.24 и по невнимательности нарушила условия договора: потратила с карты Халва не 10000₽, а 9980₽. Мне пришло сообщение, что согласно услоаиям договора Банк повышает ставку на 5% до окончания действия кредитного договора (еще 4 года, 7 мес). И соответственно повысился платеж в месяц на 6000₽(((
Я очень расстроилась. Пошла в отделение Совкомбанка. Там девушка меня внимательно высоушала, все проверила на компьютере и предложила написать заявление с просьбой вернуть мою прежнюю % ставку и с обещанием впреть четко выполнять у ловия договора (не менее 5 покупок в месяц на сумму не менее, чем 10000₽ с карты Халва).
Уже на следующий день мне пришел ответ от Банка о том, что в рамках лояльности в виде исключения мне вернут мою ставку и снова снизят едемесячный платеж!!!!!! Я счастлива и очень благодарна! Честно говоря надежды бвло мало на положительный ответ! Расцениваю это как НГ поларок! Благодарю!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оказание услуг
Обращалась в отделение банка по вопросу о нарушении мною условий по кредитной карте Халва 10*5 ( банк повысил процентную ставку по автокредитованию), заявление о просьбе вернуть...
Быстрое решение проблемы
Спасибо огромное сотрудникам совкомбанка за быстрое решение проблемы по неправильно мною оформленной заявке на частично-досрочное погашение кредита, заявку оформила случайным...
Быстрое решение
По автокредиту по договору обязательно предоставлять КАСКО, кто-то его потерял и мне начислили комиссию за нарушение договора, обратиласт в банк по телефону и в чат менеджер...
Благодарность
25 декабря в 15.48 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где попросила сделать частичное досрочное погашение по автокредиту через мобильное приложение. Сотрудник Д. Максим...
Карта Халва
Хочу выразить огромную благодарность банку в решении моего вопроса с положительным решением. Более полутора лет назад взяла рассрочку по карте Халве в Совкомбанк автомобиль...
Получение дополнительных документов
25.12.24 обратилась в чат банка для получения дополнительных документов по взятому кредиту, так как сама я не разобралась где взять эти документ. Бот ассистент быстро перенаправил...
Решили вопрос оперативно
В автокредите не выполнил условие по трате 10 000 в месяц. Точнее пр осрочил на один день, потому как,видимо, невнимательно читал договор и перепутал даты отчетного периода. В...