Благодарность

18.12.2024 13:46
49
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. На днях посетил отделение Банка у станции метро "Скобелевская". С удовольствием отметил приятную, заинтересованную и клиентоориентированную атмосферу. Хочу выразить особую благодарность сотруднику Отделения Екатерине У-вой, отмечая её высокий профессионализм, сопровождемый доброжелательным и тактичным отношением к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T13:48:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-20T10:16:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку. Напишите, пожалуйста, в комментариях для решения каких вопросов вы обращались к Екатерине? Укажите дату посещения офиса и адрес отделения. Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 312
отзыва
16 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарю сотрудника банка Марию за отзывчивость и компетентность

Оценка 5

Офис газпромбанка на улице Свердлова я посетила в декабре 2024 года. Сотрудница банка по имени Мария помогла мне решить вопрос по открытию накопительного вклада. Она подсказала... Читать полностью

14.12.2024

Нормально.

Оценка 5

Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу... Читать полностью

14.12.2024

Про открытие вклада через сотрудника в отделении подсказали

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась сегодня в чат с вопросом, можно ли открытт вклад в отделении через сотрудника именно, через его рабочие программы. Мне подсказали, что можно. Я уточнила... Читать полностью

14.12.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Только, стал клиентом банка и открыл накопительный счёт "Ежедневный процент", но в мобильном приложении банка не отображается сумма процентов, т е за 8 дней декабря, отображается 0... Читать полностью

11.12.2024

Доставка карты в нерабочее время

Оценка 5

Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у... Читать полностью

11.12.2024

Поддержка по вопросу начисления бонусов Кешбэк 35%

Оценка 4

Обратился 30.11.2024 17:50 через личные сообщения в группе соцсети Газпромбанк с просьбой разобраться, по какой причине не был начислен кешбэк по акции "Кешбэк 35% на всё самое... Читать полностью

11.12.2024

Помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление,что стартовала акция банка: при подключении к Газпромбанк мобайл будет повышенная ставка по накопительному счету. Но в описании акции не прописана сумма... Читать полностью

11.12.2024