Заблокировали карту на следующий день после открытия

18.12.2024 15:05
145
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12.12.24 приехал в отделение на спортивной в Москве для открытия дебетовой карты. Карту выдали, сказали ждите смс об активации карты, сможете зайти в приложение.

13.12.24 в 3 часа ночи пришла смс об активации карты, в 10 утра о блокировке с телефоном службы поддержки.

Звоню в 15 часов в службу поддержки по вопросу блокировки карты.

Отвечают, что банк заблокировал карту, причины может не объяснять.

Вот так ни одного платежа по карте не прошло, а её фактически сразу после открытия заблокировали и не объясняют причину.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-29T15:42:40+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк «Приморье»
Банк «Приморье»
2024-12-20T09:26:21+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за любые неудобства, которые возникли в результате технического сбоя программы. Мы уже восстановили работу вашей карты. Надеемся, что произошедшая единичная ситуация не оставит у вас негативных эмоции по отношению к Банку, и не повлияет на наши отношения в дальнейшем.

О банке

Народный рейтинг

92 место
2,00
средняя оценка
18%
решено проблем
102
отзывов
90
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Приморье»