Более года я успешно сотрудничаю с банком Точка и полностью удовлетворена качеством их услуг, особенно службой поддержки. Они всегда оперативно и профессионально решают любые возникающие вопросы.
13 декабря 2024 в 20:00 мне понадобилась помощь со сверкой с налоговой. Возникли некоторые сомнения в правильности данных. Я обратилась в чат поддержки, где мне ответил Константин. Он внимательно изучил мою ситуацию, проверил все документы и заверил, что неточности в сверке нет. Константин подробно объяснил, почему могли возникнуть расхождения в данных, и как самостоятельно проверить дополнительные отчёты. Он даже прислал инструкцию, где найти и скачать необходимые документы. Благодаря его помощи я быстро разобралась в ситуации и получила ответы на все свои вопросы. Также я уточнила на счёт интеграции бухгалтерии моего ИП с Ozon, чтобы исключить возможные проблемы в будущем.
Когда я открывала ИП, Точка была единственным банком, который я рассматривала. Их репутация и отзывы говорили сами за себя. И я ни разу не пожалела о своем выборе! Точка — это надежный партнер, который всегда готов помочь, объяснить и сделать сложное понятным. Я с уверенностью рекомендую Точку всем своим друзьям-предпринимателям.
Искренне желаю банку Точка дальнейшего роста, развития и международного признания. Они заслуживают стать самым крупным банком! Спасибо им за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Программа лояльности
Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение...
Лимиты по переводам
Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся...
Переход на другой тариф
Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в...
Отзывчивая служба поддержки
Пользуюсь как ИП банком точка с марта Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все...
Работа поддержки на высоте!
Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по...
Прекрасный банк Точка
Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы...
Помощь с ЭЦП
Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить...