Вернули % по ошибочно взятому кредиту

18.12.2024 16:55
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не дали, до сих пор висит в ожидании. 

В итоге перекрелитовплся в другом месте...

Пару дней назад пришло уведомление. что я должен платеж по кредит...

тут я все и выяснил... что умудрился взять на свою контору кредит...

обратился в чат поддержки, сотрудник зовут Егор сразу все понял... сделал заявку на отмену, с первого раза не решил, сказали должен платить.

я все заплатил обратно вернул эти средства и проценты за 28 дней. Немного расстроился - но сам виноват по сути, смотреть надо было куда тыкал...

а сотрудник в чате оказался намтыоным, и опять составил от меня заявку...

в итоге мне вернули заплаченные мной проценты.

прям Чудо Новогоднее какое-то)

Спасиьо Вам Егор из Т-банка!

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-18T18:10:06+03:00
Здравствуйте. Можем предложить другой продукт, если не одобрили заявку на желаемых условиях. С информацией можно ознакомиться в личном кабинете или обсудить с сотрудником. Статус заявки обычно меняем по истечении 30 дней. Ошибку может допустить каждый. Важно, что вы быстро отреагировали на ситуацию и обратились к нам за помощью. Рады знать, что Егор внимательно и оперативно решил вопрос так, что в итоге получилось новогоднее чудо 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 887
отзыва
94 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Условия по образовательному кредиту

Оценка 5

Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила... Читать полностью

30.12.2024

Рекомендую!

Оценка 5

12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в... Читать полностью

30.12.2024

Внутренняя рассрочка в Т-Банке

Оценка 5

Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги... Читать полностью

23.12.2024

Т - Банк лучший!

Оценка 5

Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс... Читать полностью

11.12.2024

Повышение общей суммы после досрочного погашения

Оценка 5

Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов... Читать полностью

03.12.2024

Отличные сотрудники!

Оценка 5

Я написал в чат 16.11.2024 в 12:15, и мне ответила Кристина. У меня возник вопрос по моему кредиту под залог авто, спрашивал про процентную ставку, она быстро мне все объяснила и... Читать полностью

01.12.2024