Быстрое решение вопроса по ипотеке

18.12.2024 20:02
34
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

На текущий момент я в стадии оформления ипотечного кредита. Мой агент по недвижимости обозначил, что у меня есть одобрение в 3 банках, среди которых Альфа-Банк. Но тк, я заявку подавала давно, то не помнила об этом. 

19.12.2024г в 19.47 я обратилась в чат помощи клиентам Альфа-Банка, где на поставленный вопрос мне сразу же поступил ответ и решение по нему. Пройдя по указанным инструкциям от помощника, я сразу увидела свою одобренную заявку в личном кабинете и мне не пришлось посещать офис банка для решения этого вопроса. Благодарю за прекрасный сервис и доступную информацию. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Альфа-ипотека

Оценка 5

Здравствуйте, в прошлом месяце в мобильном приложении Альфа банка увидел предложение по ипотеке с ежемесячным платежом 10000 руб, при переходе по баннеру был перенаправлен в сервис... Читать полностью

09.12.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Обратилась 7 декабря в 21:13 с вопросом стоимости страхования по ипотеке и влияния субсидирования на одобрение ипотеки. Алексей подсказал, где можно уточнить размер страхования (по... Читать полностью

08.12.2024

Подобрали ипотеку, подходящую мне

Оценка 5

Искала ипотеку, выбирала между разными банками, у каждого были свои предложения по моим требованиям, решила узнать подробнее про доступные варианты в альфа банке, 5 декабря... Читать полностью

06.12.2024

Лучший мобильный банк

Оценка 5

Задавал в чате из приложения мобильного банка вопрос по действующей ипотеке и попросил сделать справку о сумме выплаченных процентов. Оператор в чате мгновенно подключился и... Читать полностью

05.12.2024

Помогли с выбором ипотеки

Оценка 5

04 декабря 2024 года в 00:17 я обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оформлением ипотеки. В 00:31 мне ответил оператор Николай, который задал мне требуемые вопросы и кратко... Читать полностью

04.12.2024

Ипотека на полвека

Оценка 5

Добрый день, я уже являюсь клиентом Альфа- банка и давно наслышан об их ипотечных условиях. Все никак не доходили руки узнать все детали и рассмотреть для себя выгоду ее... Читать полностью

03.12.2024

Ипотека в альфа онлайн

Оценка 5

03 декабря 2024 года я обратился в онлайн-чат в банке с целью узнать об условиях ипотеки. В 12:27 я написал в чат со своими просьбами к оператору, мне ответила оператор Диана в 12... Читать полностью

03.12.2024