Закрытие карт
Уважаемая, администрация портала Банки.ру.
Хочу оставить негативный отзыв на Т-Банк, это реально выходящие границы.
Я обратилась в чат с не авторизованной зоны, хорошо, СИ у меня запросили. Мой вопрос был в том, что мне нужно было закрыть карты, за все время диалога было сменено 8 операторов. Вы хотите сказать - это нормально!
Танцы с бубном поиграли отлично!
Говорила неоднократ , что смена телефона была и МП не пользуюсь и номер другой!
Начали запрашивать несколько раз одни и те же вопросы, направляли код на подтверждение закрытие карты на старый номер, которого нет.
Закрыли мне какой-то брокерский счет, о котором я не знала.
Карту дебетовую и кредитную так и не закрыли!
На что в некий раз сменился оператор и сказал: направил вам Код, напишите его! Я написала сразу же! В ответ тишина 3 минуты! Подключается новый оператор через одну минуту и снова говорит: нужно новый пароль, смс не направил!
ЭТО ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
Ужасная работа чата!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат кешбэка
Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов...
Обман с акцией
Т- банк предложил принять участие в акции 20% ЖКУ за оплату мобильной связи. Решила принять данное предложение. Вы прислали ссылку и сказали оплатить моб.связь картой блэк в...
Кэшбэк
Я обратился 2.01.2025 г. В чат поддержки Т-Банка по поводу того, что, за выбранную категорию Красота не был начислен кэшбэк при покупке товара в Золотом Яблоке, специалист быстро...
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем, а именно за работу в чате и быстрые ответы. Например, в начале ноября 2024 года Банк проводил акцию «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за...
Подписка Pro
Была подклбчена подписка Про в Т-банке с мая месяца. 20 ноября подключал другую подписку на месяц и забыл про Про.. все подписки в итоге с 20 декабря были отключены. Сегодня 01...
Т - Банк мгновенно вернул случайно оправленную крупную сумму денег!
1 января 2025 года в 11 часов 14 мин.я случайно отправила постороннему человеку 30000 рублей. Я не знала что делать?! Позвонила этому человеку с просьбой вернуть, но он не брал...
Разобрались с кэшбеком
Обратился с вопросом из-за неначисленного кэшбека на супермаркеты по стикеру T-pay 1 января в 16:20 и мне ответила сотрудница Ганна. Изначально кэшбек начислился как на обычные...