13.12.2024 в 21:58 я обратился в службу поддержки Озон Банка по вопросу о накопительных счетах. В 22:03 мой вопрос уже поступил к оператору Евгении, то есть на прохождение этапа общения с ботом ушло всего лишь 5 минут. По моему личному опыту в службах поддержки многих других банков «отвязаться от бота» и перейти к общению с человеком зачастую бывает сложно и долго. За такую оперативность поддержке Озон Банка респект! В 22:06 оператор Евгения уже предоставила конкретный ответ на мой вопрос. Полное время процедуры «вопрос-ответ» - всего 8 минут. В итоге я остался доволен и быстрым переводом с бота на оператора, и также - скоростью ответа и компетентностью оператора Евгении. Очередной раз убедился в том, что работа службы поддержки Озон банка налажена великолепно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Консультация по накопительному счету
Я, Е-ва Вера М., пенсионерка,обратилась в чат OZON Банка за консультацией по накопительному счету. Специалист банка Влада рассказала об акции для новых клиентов об открытии...
Разъяснение по сумме
18 декабря 2024 года я обратилась в онлайн-чат Озон Банка для уточнения минимальной суммы отстатка на накопительном счету для расчёта начислений процентов. Оператор Полина...
Удобная поддержка банка
В ноябре я открыл накопительный счёт на минимальный остаток в Озон Банке по привлекательной ставке 23% для новых клиентов. В декабре под конец срока у меня возник вопрос, возможно...
Удобный накопительный счёт
Здравствуйте. Обращалась в поддержку в октябре 2024 года с тем,чтобы открыть накопительные счета, условия были 24% годовых на первые два месяца, а моя расчетная дата 14 число. Мне...
Накопительный счёт
Этот вопрос очень быстро решили в мою пользу я очень благодарен, одни плюсы. Вопрос такой. Открыл 19 декабря накопительный счёт, и процентная ставка по сути дела должна...
Вопрос по накопительной счёту.
21 декабря обратилась в онлайн-чат с вопросом по открытию накопительного счёта. Ответила Елена. Она очень подробно и вежливо дала пояснения по открытию счета и процентным...
Консультация
Обратился в банк для детальной информации по открытию накопительного счета,а именно по расчетному периоду.Так я новый вкладчик,то хотелось бы воспользоваться льготным периодом в...