Очень прекрасный сотрудник

19.12.2024 05:51
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

обратилась с проблемой блокировки и переводов карты. Татьяна помогла найти счёт на который можно было перевести сумму. Помогла решить проблему и вернула мое желание вернуться в банк ,после 30-62 дней 

обязательно вернусь 

проблема решилась полностью 

осталось только подождать 

Татьяна,отвечала достаточно быстро и достаточно понятно. очень хороший сотрудник. если бы можно было поставила бы 100 звёзд.

но их только 5.

Татьяна 

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-19T11:44:15+03:00
Здравствуйте. По результатам комплексной проверки ограничили дистанционное банковское обслуживание, так как некоторые операции для нас непрозрачны. Если их не совершали, пожалуйста, подтвердите это, предоставив, например, заявление в полицию, чтобы могли пересмотреть ограничения. Эти ограничения не имеют срока давности и действуют бессрочно. Получили от вас информацию в чате о закрытии счета и переводе денег на ваш счет в другом банке. Ответим по переводу до 25.12.2024 включительно. После этого заблокируем счет и закроем его через 30-62 дня. Позже сможете подать новую заявку на открытие счета. Благодарим за отзыв, сотрудничество и теплые слова в адрес Татьяны!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 895
отзыва
94 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат кешбэка

Оценка 5

Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов... Читать полностью

11.01.2025

Обман с акцией

Оценка 5

Т- банк предложил принять участие в акции 20% ЖКУ за оплату мобильной связи. Решила принять данное предложение. Вы прислали ссылку и сказали оплатить моб.связь картой блэк в... Читать полностью

02.01.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Я обратился 2.01.2025 г. В чат поддержки Т-Банка по поводу того, что, за выбранную категорию Красота не был начислен кэшбэк при покупке товара в Золотом Яблоке, специалист быстро... Читать полностью

02.01.2025

Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем

Оценка 5

Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем, а именно за работу в чате и быстрые ответы. Например, в начале ноября 2024 года Банк проводил акцию «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за... Читать полностью

02.01.2025

Подписка Pro

Оценка 5

Была подклбчена подписка Про в Т-банке с мая месяца. 20 ноября подключал другую подписку на месяц и забыл про Про..  все подписки в итоге с 20 декабря были отключены. Сегодня 01... Читать полностью

01.01.2025

Т - Банк мгновенно вернул случайно оправленную крупную сумму денег!

Оценка 5

1 января 2025 года в 11 часов 14 мин.я случайно отправила постороннему человеку 30000 рублей. Я не знала что делать?! Позвонила этому человеку с просьбой вернуть, но он не брал... Читать полностью

01.01.2025

Разобрались с кэшбеком

Оценка 5

Обратился с вопросом из-за неначисленного кэшбека на супермаркеты по стикеру T-pay 1 января в 16:20 и мне ответила сотрудница Ганна. Изначально кэшбек начислился как на обычные... Читать полностью

01.01.2025