Благодарность сотруднику

19.12.2024 06:02
79
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Хочу вынести большую благодарность ведущему менеджеру банка ВТБ, офис "Академический" (ул. Строителей, 17) Льгову Антону Андреевичу за внимательное отношение к клиентам, предоставление исчерпывающей информации, высококвалифицированное обслуживание. Обращаю внимание руководства банка на перспективного сотрудника. Мне нужно было снять довольно большую сумму наличных для покупки. Антон Андреевич дотошно выспросил, не мошенники ли пытаются вытянуть деньги (помимо анкеты), и только когда убедился в том, что деньги нужны действительно мне, продолжил оформление. На все вопросы я получила полные ответы по всем своим счетам и картам и дельные советы по дальнейшему управлению финансами. Спасибо большое! Такая работа сотрудника банка, безусловно, будет привлекать клиентов и доверие к банку.

ВТБ
ВТБ
2024-12-19T16:36:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали теплые слова в адрес сотрудника офиса. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность Антона стали поводом для положительного отзыва. Мы обязательно передадим информацию о вашей благодарности руководителю сотрудника. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
37%
решено проблем
28 672
отзывов
28 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность специалисту банка. Общались в онлайн-чате по вопросам начисления кэшбека и пообщрений от Яндекс Путешествий. Классный специалист Алена, доб. номер 05928... Читать полностью

21.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию 70266985. Решила мой вопрос быстро и грамотно. Я потеряла карту и не могла еë заблокировать, написала в чат, где быстро ответили, всë проверили и... Читать полностью

20.12.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

Добрый день!  Очень давно пользуюсь дебетовой картой ВТБ, очень нравится этот банк. Но 17.12.2024г.произошла неприятная ситуация, в супемаркете при оплате картой произошло двойное... Читать полностью

20.12.2024

Впервые вижу такое замечательное обслуживание!

Оценка 5

20.12.2024 обратилась в онлайн-чат по проблеме того, что в магазине не сработал платежный стикер (я впервые оплачиваю таким способом). Мне ответил оператор Артемий, на удивлени... Читать полностью

20.12.2024

Помогли разобраться в возникшем вопросе

Оценка 5

Обратилась в чат банка сегодня 20.12.2024 г в 7.53. Раньше не часто пользовалась услугами ВТБ банка, но последний месяц решила попробовать. Подключила все семью, в надежде... Читать полностью

20.12.2024

Начислили кешбек правильно

Оценка 4

Выбирала категорию кешбека театры и кино, но банк не посчитал и не начислил за нее. Благодарю оператора Викторию, табельный номер 70194372, за то что в чате помогла устранить... Читать полностью

20.12.2024

Оперативная помощь в получении кэшбека

Оценка 5

19.12.24 в 23.04 Обратился в онлайн чат банка ВТБ по вопросу неполучения мной кэшбека по программе получения кэшбека от банка ВТБ за покупки в категории автотовары и автоуслуги... Читать полностью

19.12.2024