Обман или рекламный ход ПСБ
Увидела рекламу банка ПСб о вкладе «Народный вклад» под 30% годовых для новых клиентов. Решила воспользоваться таким предложением. 29 ноября 2024 заказала дебетовую карту этого банка, ее привезли только 06.12.2024. Я ее активировала и стала ждать появления в приложении банка этого вклада. Но отображения этого вклада не было.
Стала писать в чате банка, на что был получен ответ «Вклад в личном кабинете может быть доступен не сразу. Он будет формироваться в течение 7 рабочих дней(с момента выполнения условий для его открытия.
Также, сейчас наблюдается технический сбой и вклад должен появиться в течение 3-х рабочих дней. Рекомендую ожидать.»
Стала звонить в колл-центр банка, откуда я получила подобный ответ. И было предложено обратиться в офис банка, якобы этот вклад можно открыть в офисе. Так как офис находится территориально для меня не удобно, но все-таки решила поехать. Приехала я туда (г. Ниэний Новгород, ул. Веденяпина), получила ответ, что в офисе этот вклад не открывается. На вопрос, почему в колл-центре говорят, что можно, получила ответ «мало ли что там говорят».
И вот сегодня уже 19 декабря 2024, вклад до сих пор не отображается в приложении банка, а от банка получаю ответы аналогичные вышеописанному.
Создалось впечатление, что банк просто отписывается или просто привлекает себе клиентов вот таким предложением, которых потом воспользоваться не возможно.
Еще ни об одном банке не складывалось такое плохое впечатление о банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...
Офис в Мск м.Алексеевская
Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все...
Консультация по вкладу
Являюсь клиентом ПСБ периодически захожу в мобильное приложении,но возник вопрос об открытии вклада на ребенка ему 9 лет т,.в мобильном приложении насчёт этого не смог найти...
Начисление процентов
1 января у меня заканчивался накопитель счёт "Про запас". Выплата процентов по нему в первый рабочий день. В период новогодних праздников нужно было ждать несколько дней. 31...
Консультация по накопительному счету
Обратился в чат мобильного приложения банка 17.03.2025 с вопросом о сроке действия повышенной приветственной ставки по моему накопительному счету. Оператор Stepan проверил...
Консультация по начислению процентов по НС
29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация...
Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу
1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных...