Обман или рекламный ход ПСБ
Увидела рекламу банка ПСб о вкладе «Народный вклад» под 30% годовых для новых клиентов. Решила воспользоваться таким предложением. 29 ноября 2024 заказала дебетовую карту этого банка, ее привезли только 06.12.2024. Я ее активировала и стала ждать появления в приложении банка этого вклада. Но отображения этого вклада не было.
Стала писать в чате банка, на что был получен ответ «Вклад в личном кабинете может быть доступен не сразу. Он будет формироваться в течение 7 рабочих дней(с момента выполнения условий для его открытия.
Также, сейчас наблюдается технический сбой и вклад должен появиться в течение 3-х рабочих дней. Рекомендую ожидать.»
Стала звонить в колл-центр банка, откуда я получила подобный ответ. И было предложено обратиться в офис банка, якобы этот вклад можно открыть в офисе. Так как офис находится территориально для меня не удобно, но все-таки решила поехать. Приехала я туда (г. Ниэний Новгород, ул. Веденяпина), получила ответ, что в офисе этот вклад не открывается. На вопрос, почему в колл-центре говорят, что можно, получила ответ «мало ли что там говорят».
И вот сегодня уже 19 декабря 2024, вклад до сих пор не отображается в приложении банка, а от банка получаю ответы аналогичные вышеописанному.
Создалось впечатление, что банк просто отписывается или просто привлекает себе клиентов вот таким предложением, которых потом воспользоваться не возможно.
Еще ни об одном банке не складывалось такое плохое впечатление о банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о вкладах ПСБ
Благодарю за оперативность менеджера
27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней...
Екатерина подсказала самые выгодные вклады в банке ПСБ
12 февраля 2025 года в 15:02 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть на сегодняшний день в Промсвязьбанке. Оператор Екатерина...
Консультация по мобильному приложению и продуктам банка
Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат...
Решили вопрос по вкладу
В рекламе увидела,что появился новый вклад под 30% до 367 дней,что очень заинтересовало. На сайте банка и в мобильном приложении банка,я информацию не нашла и обратилась в...
Профессиональное консультирование в чате
Являюсь клиентом Промсвязьбанка. Решила открыть накопительный счет. Чтобы подробнее узнать об условиях, 01.02.2025 в 19:36 обратилась в чат банка. В ходе общения с чат-ботом...
Благодарность персональному менеджеру
При обращении в отделение банка Анастасия проявила себя как компетентный сотрудник и помогла разобраться в сложной для меня ситуации при выборе вклада с наибольшим процентом...
Консультация по открытию накопительных счетов с разными видами начисления процента
5 февраля я спросил в чате ПСБ, можно ли клиенту, который ранее не имел накопительных счетов, открыть два накопительных счёта: один с начислением процентов на минимальный остаток...