Не убирают информацию о залоге из Федеральной нотариальной палаты
Добрый день.
Мною был заключен кредитный договор на приобретение грузовика с АО "Россельхозбанк", через Башкирский региональный филиал №156203/0023 от 29.10.2015г., с заключением договора залога и размещением банком информации в реестре залогов.
В 2016г. данный кредит был погашен без каких либо просрочек, и автомобиль продан мной другому человеку с оформлением в ГИБДД без каких либо проблем.
02.12.2024г. покупатель позвонил мне с информацией о том что он не может перепродать автомобиль по причине нахождения его покупателями информации о том что залог не погашен и запись до сих пор висит в реестре залогов Федеральной нотариальной палаты.
Со 02.12.2024г. я неоднократно, в последнюю неделю уже ежедневно обращаюсь в доп офис АО "РСХБ" с просьбой убрать запись о залоге, движений никаких нет!
13.12.2024г. мною оставлено обращение через контактный центр банка 8 800 100 01 00, висел на трубке битый час, куда то переключали, просили подождать, еле как составили обращение и сказали ждать решение вопроса и ответ на почту и телефон.
18.12.2024г. не получив никаких ответов, я снова позвонил в контактный центр, и тут выяснилось что 13.12.2024г. никаких обращений с моей стороны как будто и не было вовсе, то есть банк целый час держал меня на телефоне и при этом нет никаких следов...
18.12.2024г. все таки зафиксировали обращение в контактном центре, пришло сообщение на почту: "Уважаемый клиент! Ваше обращение №spok-5294 принято в работу. С уважением АО «Россельхозбанк»", было бы еще это уважение...
Прошло 8 лет с момента погашения и обязанности убрать эту запись с реестра залогов и 3 недели! как я прошу убрать эту запись, дошло до того что мой покупатель самостоятельно начал ходить и звонить в банк, понятно что его сразу шлют лесом.
Покупатель за это время потерял несколько своих потенциальных покупателей проявлявших интерес и сейчас уже похоже закончились интересанты...
По факту операция которая занимает буквально 5 минут, пусть даже час, никак не может проделаться сотрудниками этого банка.
Убедительно прошу убрать наконец эту запись и сообщить мне об этом. Очень надеюсь на помощь banki.ru
Башкирский РФ АО "РСХБ
Кредитный договор №15***3/**3 от 29.10.2015г.
Уведомление о залоге №2015-***-9***7-239
Обращение через контактный центр №spok-5294
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Оформление кредитной бизнес карты
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от работы с АО «Россельхозбанк» в г. Купино. Сотрудничаю с этим офисом с 2011 г. в Качестве индивидуального предпринимателя. В августе...
Благодарность за профессионализм и качество работы
В предверии Нового года хочу сказать слова благодарности коллективу дополнительного офиса п.Ракитное..Занимаюсь сельским хозяйством уже много лет и все эти годы обслуживаюсь в этом...
Отзыв от Юр лица
Я, Громовой Иван Александрович, не первый год являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. Пользуюсь такими продуктами этого банка, к примеру: РКО, дебетовая карта, кредит ф.л...
кредитование
Здравствуйте, 26.11.2024 мы оформили договор об открытии кредитной линии , с нами работала управляющая Аккубекова З.Р.. В процессе подготовки всех необходимых документов по...
Благодарность
Добрый день. Обслуживаюсь как ИП ГКФХ в Россельхозбанке в п.Одоев. Хочу поблагодарить сотрудников и руководителя офиса за помощь и отзывчивость. Сегодня, 4 декабря, срочно...
Обращение в офис п. Зимовники АО «Россельхозбанк»
Благодарность сотрудникам офиса в п.Зимовники! Добрый день! Наше предприятие ООО АГРОМИР ,является клиентом дополнительного офиса в п. Зимовники АО «Россельхозбанк». 29...
Компетентное и грамотное обслуживание
Добрый день! Являюсь бухгалтером ИП ГКФХ Шумилина В.В. Наша организация обслуживается в офисе Россельхозбанка в Инжавино, Тамбовской области с 2017 года. Хочется выразить...