Была проблема с оформлением предодобренного кредита в приложении, в личном кабинете не давало его оформить, писало что некорректные данные паспорта. По разному пробовал внести данные, подтвердить, но не получалось. Обратился в офис банка. На входе в зал встретила приветливая девушка администратор, уточнила по какому вопросу обращаюсь. После предложила пройти в зал и подождать специалиста. Ждал буквально минут 4-5 и ко мне подошли. Специалист выслушала мою проблему и сказала сейчас все решим. И действительно, не прошло и 10 минут, как мой вопрос был решён. Пользуюсь Альфа банком давно, все устраивает по продуктам которыми пользуюсь, по информативновности и доступности информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитах Альфа-Банка
Случайно оформленный кредит..
6 ноября 2024 года имел неосторожность посчитать кредит в приложении, как вдруг увидел на экране фразу "кредит оформлен. В течении 3-4 часов деньги придут на Ваш счет"... Искра...
Проблема была решена
Сегодня 21 декабря 2024 года обратился в онлайн чат в мобильном приложении по поводу списаний с карты по услуге "Деньги в Рассрочку", так как не до конца были понятны пункты...
Суперская работа
26.06.2024 обратилась в чат поддержку банка в приложении о смене даты поатнжа по потребительскому кредиту. Оператор Дарья все подробно рассказала почему именно сейчас не получится...
Помощь в рефинансировании
В прошлом месяце мне понадобилась помощь Альфа-Банка в связи с необходимостью переработать условия моего кредита. Я обратился в отделение банка, так как хотел получить...
Перевод денежных средств
Добрый день. 30.05.2023 обратилась в чат мобильного приложения, накануне оформила потребительский кредит в альфа банке, средства были зачислены на счет, не могла разобраться с тем...
Снижение ставки по кредиту.
В августе оформила потребительский кредит на рефинансирование. Закрыла кредит в другом банке , написала в чат поддержку Альфа банка. Интересовал вопрос по поводу снижения ставки...
Консультация по кредитным продуктам
Добрый день! хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка по адресу улица 1-мая, 158, за помощь в получении потребительского кредита, мне расчитали проценты, платежи, помогли...