Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам технической поддержки банка

19.12.2024 09:50
29
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поблагодарить сотрудницу Ирину в офисе на Батырской. У меня был вклад на 180 дней. Так вышло, что срочно понадобились деньги на переезд в другой город. Случилась сложная жизненная ситуация 

Я пришла в офис, чтобы его закрыть досрочно. Оказалось, что нужного количества денег уже нет. Не знала, что крупные суммы нужно заказывать заранее, благо Ирина смогла найти выход из этой ситуации! Она забронировала для меня нужную сумму в другом отделении и подсказала, как туда добраться. В завершении подобрала мне накопительный счет, в котором разрешено частичное снятие, чтобы в будущем я не теряла проценты. Благодарю за индивидуальный подход Ирину, желаю ей дальнейшего профессионального и карьерного развития! 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,97
средняя оценка
43%
решено проблем
4 931
отзыв
4 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

В пятницу вечером 6 декабря 2024 года, мой знакомый попросил меня обменять ему нарубли на доллары. Для этого я изучил самые выгодные варианты камкомбанка. Позвонил на горячую линию... Читать полностью

08.12.2024

Обмен валюты

Оценка 5

Сегодня, 8 декабря 2024 года в 14:52 я обратился в службу поддержки банка с запросом о выгодных курсах на валюту. Получив ответ от оператора всего за 8 минут в пол день... Читать полностью

08.12.2024

Обмен валюты

Оценка 5

06.12. 2024 Оператор контактного центра, помоему Лилия, очень грамотно справилась с поставленной мной задачей. Необходимо было предложить ближайшее ко мне отделение банка, в... Читать полностью

06.12.2024

Онлайн-чат

Оценка 5

21.11.2024 коло 10 утра обратился в онлайн-чат КАМКОМБАНК с целью уточнения интересующих меня вопросов, касательно мобильного приложения и дебетовой карты. Проблема в том, что в... Читать полностью

26.11.2024

Клиентоориентированное обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк за покупкой наличной валюты. Предварительный заказ принял оператор, предложил ближайший удобный для меня офис банка, уточнил наличие необходимой для меня суммы... Читать полностью

26.11.2024

Обмен

Оценка 5

Отличное обслуживание, 19.11.24 нужно было срочно поменять валюту, зашел в интернет нашел самы выгодный курс, позвонил по телефону заказал нужную сумму которую забронировали на два... Читать полностью

22.11.2024

Небольшой рассказ о походе в камкомбанк

Оценка 5

Хочу кратко рассказать о своем опыте посещения замечательного банка КАМКОМБАНК, почему замечательный, расскажу далее 10 октября я меняла валюту на Тверской и была приятно удивлена... Читать полностью

20.11.2024