Заказала карту в отп банке 17.12 , мне срочно нужна карта , я в декрете , ездить куда то с маленьким ребенком нет возможности , поэтому мной было выбрано дистанционное получение карты . среди банков выбрала отп только по той причине , что они выслали мне дату доставки сегодня 19.12, для меня это идеально подходило . Сегодня 19.12 мне звонит представитель и говорит , что в мою сторону никто не едет и доставить могут только в следующий вторник , почти через неделю , что меня колосально не устраивает . На мои вопросы , зачем вообще вы высылаете неактуальные даты я ответа не получила , сотрудник мне сообщил "что у них не хватаете специалистов" и если мне срочно , то я могу сама поехать к метро . Очень интересное предложение , поставить услугу достатки карты и все равно предлагать своим клиентам куда то ехать . Если бы для меня это было удобно , я бы так и сделала и давно бы получила карту в другом банке . Ужасное отношение , я почему то должна думать , о том, что у банка не хватает специалистов . Просто смешно . При этом никто даже не попытался пойти на встречу и предложить какие то адекватные альтернативы .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...