Новогодний флешмоб по звонкам

19.12.2024 12:32
122
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Буквально вчера оформила по реферальной ссылке заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, а сегодня с самого утра меня долбят звонками от Совокбанка с предложением по кредиту. Накидали мне штук 15 голосовых и еще уйма пропущенных (скриншоты прилагаю). Касперский на телефоне определяет номера как Совокбанк. Перезвонила им на номер 8800-100-0006 - и о чудо, на меня оказывается подана интернет заявка на кредит на 500 тысяч и они очень хотят мне его дать. Попросила чтобы аннулировали заявку, т.к. я ее не подавала. Тем не менее звонки и голосовые продолжались весь день, хотя раньше я лично оставляла отказ на рассылку и звонки от банка (мама когда-то указала мой номер как контактный, тоже долго дергали по каждому пшику). Считаю что это полное безобразие, получается любой может оставить заявку на кредит в этом банке и Совокбанк парализует работу вашего телефона на весь день а то и дольше. И вопрос к Газпромбанку - кто дал вам право мои личные данные сливать в другие банки? хоть вы и утверждаете на горячей линии что вы этого не делали. буквально вчера оформила карту, а сегодня спамеры одолели. совпадение? не думаю... Прошу передать информацию в службу безопасности обоих банков, т.к. кто-то сливает личные данные клиентов и втихаря оформляет на них кредиты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T16:38:53+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-20T12:05:48+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Звонки со стороны Банка осуществляются согласно установленным регламентам и процедурам. По состоянию на 19.12.2024г, звонки поступили со стороны Банка в рамках Интернет- заявки оформленной на сайте В этот же день при обработке запроса Ваши данные были исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка. Данная рассылка отключается в течение 3-х рабочих дней. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим вас написать результаты проведенных действий в комментариях под отзывом. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк
user-594720398892
2024-12-20T17:12:30+03:00
вот как на Банки ру на вас пожаловалась, так практически сразу и прекратились звонки, вчера вечером и сегодня ни одного звонка от вас не было.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Приятно удивили

Оценка 5

Меня приятно удивил Совком банк. А именно, когда я делала покупки не у партнёра банка, у меня брали 99 рублей в день. И накопилась таки не малая сумма. Иии.. Что сделал банк, он... Читать полностью

25.12.2024

Помощь оператора в онлайн-чате!

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать свой опыт при решении моего вопроса в онлайн-чате. В ноябре месяце решила поучаствовать в акции "Совкомбанка" и оформила полис ОСАГО по ссылке друга... Читать полностью

25.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

Хочется выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. 18.12.2024 была совершена покупка по карте халва не у партнёра банка,при покупке произошел сбой и у меня была снята комиссия... Читать полностью

25.12.2024

Изменилась сумма платежа

Оценка 5

Столкнулся с такой проблемой, по графику платежей изменилась сумма ежмесячного платежа на декабрь с 7 тысяч на 5, вроде бы хорошо, но подумал если вдруг это сбой и я не доплочу 2... Читать полностью

25.12.2024

Решили вопрос быстро, рекомендую

Оценка 4

Здравствуйте, обратилась в службу поддержки банка Совкомбанк 25.12.24 в 9.53 Вопрос был такой : в ноябре 2024 года по программе "пригласи друга" я порекомендовала данную карту... Читать полностью

25.12.2024

Поддержка Совкомбанка вернула комиссию после моего ошибочного перевода с кредитки!

Оценка 5

24 декабря в 23.50 мне пришло в голову перевести по СБП деньги с кредитки, перешедшей в Совкомбанк из Хоум банка. Перевод должен был пройти без комиссии, т.к. Совкомбанк в рамках... Читать полностью

25.12.2024

Решение проблемы с зачтением задания в игре "Бонус 5*10"

Оценка 5

Давно пользуюсь картой халва и мне нравится возможность получать по ней двойной кэшбек по какой-нибудь дорогостоящей покупке у партнеров : стандартный до 6-10% и в игре Бонус 5*10... Читать полностью

25.12.2024