Банк ЗЕНИТ

Не отдают ПТС. Просят все больше и больше денег

19.12.2024 16:06
431
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Мною 28.09.2015 года был заключен кредитный договор. 6 февраля 2024 договор был мною закрыт полностью, о чем мне была предоставлена справка о полном погашении. В справке указано, что Банк не имеер ко мне претензии. Кредитный договор № NJD******144. В конце года у меня наконец то нашлось время забрать ПТС из банка. Выяснислось, что я еще должна 60 тысяч. Мне отказывают в выдаче ПТС, ссылась на долг. Считаю, что Банк умышленно, не отдаёт ПТС.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T14:20:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-01-22T10:31:30+03:00
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что поводом для отзыва послужила описанная вами ситуация. В следствие не исполнения вами обязательств по оплате кредита, мы вынуждены были обратиться в суд. На данный момент у вас действительно не погашена задолженность. Так как задолженность присуждена по решению суда, всю информацию о задолженности вы также можете узнать, обратившись к судебным приставам. Следовательно у банка нет умысла не выдавать вам ПТС. ПТС будет выдан вам при полном погашении задолженности. Относительно выданной справки, действительно справка об отсутствии задолженности вам была выдана ошибочно, сотрудник не увидел отметки о судебном решении. Приносим извинения за этот случай Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк ЗЕНИТ.

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 315 банка
3,58
средняя оценка
22%
решено проблем
284
отзывов
282
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 20.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Высокий доход
Банк ЗЕНИТ
до 19.85%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Прекрасный банк

Оценка 5

Получил автокредит в банке Зенит. Обрашался в офис на Яблочкова 20 по вопросу получения карты и решения вопроса по неотправленному платежу. В очереди не стоял, приняла сотрудник... Читать полностью

03.12.2024

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Я обращался 28.05.2024 по адресу Яблочкова 20 по вопросу реструктуризации автокредита. Очереди не было, пришел под закрытие банка. Приняла менеджер Ш-ва Екатерина, объяснила что... Читать полностью

28.05.2024

Признательность сотруднику

Оценка 5

 Ежемесячно почти 2 года закрываю кредит в банке по адресу: спб -Яблочкова 20. Чаще всего общаюсь с Шитовой Екатериной. Очень признателен за ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ этой барышни... Читать полностью

15.11.2023

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

С 2020 года являюсь владельцем автокредита, обращаюсь в офис на Яблочкова 20 постоянно. 26.07.23 приходил в офис, обслуживала главный менеджер Шитова Екатерина,очень приятный... Читать полностью

26.07.2023

Страховой полис

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Управляющему Дополнительным офисом №12 "Мытищи" П-ой Ирине В за компетентное, оперативное, профессиональное решение вопроса клиента по оформлению... Читать полностью

26.01.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Зенит Р-ко Елене инженеру дополнительного офиса "Солянка/77". Это единственный человек, который взялся за дело и довел... Читать полностью

27.08.2020

Благодарный отзыв

Оценка 5

Взяла автокредит в банке Зенит. Начало было не очень хорошим потому что менеджер, который приехал в автосалон забыл дать нам на подпись какие-то бумаги и в итоге на следующий день... Читать полностью

13.02.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка