21 августа 2024 года обращался в чат банка в приложении, так как у меня возникли проблемы с досрочным погашением ипотеки (постоянно выдавало ошибку).
Подключилась к чату оператор Анастасия, очень быстро помогла мне с решением проблемы, написала, что ведутся технические работы, предоложила самой составить заявление на частичное досрочное погашение, прямо в чате с ней все обговорили, подтвердили сумму, она составила заявление, за что ей огромное спасибо. На решение всей проблемы ушло не более 15 минут, всем рекомендую данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Покупка квартиры
Хочу выразить благодарность Альфа-банку за проведение сделки по покупке квартиры в ипотеку, в особенности менеджеру Юлии. Сделка прошла на 5 баллов, все ответы на вопросы по...
Помогли получить необходимую и важную для меня информацию.
21 декабря в 20:48 обратился в чат Альфа-Банка для консультации по поводу льготной Семейной Ипотеки, так как перед этим в частной беседе услышал информацию о том, что якобы банк...
условия по ипотеке
Хочу поблагодарить специалиста Германа за его профессионализм и оперативную помощь! Он быстро ответил на мой вопрос об условиях ипотеки, который я задал 22.12.2024 в 00:25. Герман...
Проконсультировали по страховке
У меня возник вопрос по страхованию для ипотеки (истекает старых полис), а новый я оформил в сторонней компании. Мария дала информацию по текущему статусу моей страховки жизни для...
Спасибо за предоставленную информацию.
Являюсь клиента альфа банку уже более 5 лет. Пользуюсь кредитной и дебетовой картой. Все условия по картам более чем понятны, нет никаких скрытых платежей , звездочек и подтекстов...
Надежный партнер в финансовых вопросах: мой опыт с банком
19 декабря я обратился в банк с просьбой о помощи в оформлении кредита на покупку жилья. Сразу же по прибытию в отделение меня встретил вежливый менеджер, который подробно объяснил...
Искренне благодарен сотрудникам поддержки
В связи с неожиданными обстоятельствами потребовались документы по ипотеке, которая была оформлена в 2019 году и досрочно погашена. Естественно документы (ипотечный договор...