Некомпетентность сотрудников в офисе
Добрый вечер. Была такая ситуация, перевели ошибочно денежные средства на счет Хоум банка. В чате сказали прийти в офис написать заявление на перевод. 23 декабря в офисе по адресу г. Йошкар-Ола, ул Красноармейская 53, было написано заявление, сотрудник предоставила форму для заполнения, сообщила что рассмотрение и перевод в течении 3 дней. Деньги не пришли, я позвонила на горячую линию, где мне сообщили что оказывается мне дали не ту форму для заполнения, и нужно снова подойти в офис. То есть даже не позвонили, не написали что нужно подойти, пока сама не стала звонить. Очень некомпетентные девушки сидят в этом офисе, портят все впечатление, больше не хочется связываться с вашим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос был решен
Здравствуйте, хотела бы в очередной раз поблагодарить сотрудников банка. Мне надо было срочно снять или перевести определённую сумму, я не знала, как лучше поступить. В отделение...
Отличная поддержка онлайн
С 2020 года являюсь пользователем карты рассрочки Халва. Пользуюсь картой точечно, когда необходимы крупные покупки. Удобно, что можно покупать в рассрочку без переплат. 17 декабря...
Подтверждение перевода
Добрый день! 3 декабря позвонила на горячую линию , с просьбой подтвердить зачисление денежных средств на мой счёт. Консультант ,молодой человек, настоящий специалист, вежливый...
Помощь специалиста банка при осуществления перевода
15 декабря я обратилась в чат поддержки Совкомбанка, так как не смогла сделать денежный перевод через сбп. Специалист банка Лилия помогла мне разобраться в лимитах на перечисление...
Спасибо за оперативную помощь!
26 декабря я пополнил карту Халва в банкомате на 2000 руб, чтобы купить продукты. Но когда на следующий день зашёл в приложение, денег на счёте карты не обнаружил. Я испугался, что...
Пожалуй, лучший Банк - Совкомбанк
Хочу написать о банке с которым сотрудничаю не первый год. Пользуюсь только картой "Халва" от Совкомбанка, не один раз обращался в контактный центр для консультации где грамотные...
Мой опыт обращения в чат-поддержку Совкомбанка
Добрый день! 27 декабря 2024 года обращалась в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу перевода денежных средств со своего счета в Сбербанке на свой счет в Совкомбанке, поскольку при...