Добрый вечер!
2 июня 2024 года первый раз обратился за помощью в онлайн чат. Сначала бот задавал наводящие вопросы и в итоге соединил с оператором Дмитрием.
Вопрос состоял в том, что при погашении сплита по переводу с меня взяли не маленькую комиссию, что меня конечно расстроило. В итоге, Дмитрий все подробно объяснил и рассказал как делать переводы без комиссии, что естественно, очень порадовало. Теперь данных ошибок не допускаю. Информирование в вашем банке работает на 5 из 5 как в чате так и в приложении. Наверное лучшее приложение, что я встречал за последние 3 года.
Так держать! Не зря ваш банк признан лучшим в мире!
Даже не смотря на не самый высокий процент по накопительному счету на ежедневный остаток с снятием и пополнением, менять ваш банк на другой не планирую. Может я и ошибаюсь в величине процентной ставки, но факт есть факт.
Пока все радует! Желаю Альфа Банку 100% надежности и долгих долгих лет существования!👍🏻🙏🏻😉
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Очень быстро среагировали при непонятном списании с карты
Недавно с карты альфа банка списался платеж за подписку Яндекс плюс. Что за аккаунт Яндекса непонятно, не мой. Просто списалось 400руб.написала в чат, оператор Ольга подключился в...
Отзыв альфа банк
В среду 18 декабря обратиласб в чате для решения вопроса перевода на кредитку, так как была просрочка Один день, сумма не отражалась на счету. Я написала в чат, но там была очередь...
Возврат средств
Хочу поблагодарить специалистов Альфа-Банка за помощь в возврате средств. В магазине пробили товар два раза и сделали возврат - в течении 5 дней деньги не вернулись, пришлось...
Отлично помогли решить проблему!
17 октября 2024 года, обратилась за помощью в чат приложения Альфа Банка, у меня не получалось выполнить перевод средств. Оператор Екатерина оперативно помогла мне разобраться в...
Списывали деньги с карты
13.12.24 пришло уведомление в приложении банка что с меня списали деньги, за услугу которую я подключил давно, и заморозил, а деньги всё равно списались. Думал как вернуть деньги...
Быстро решают любые вопросы!
Почему для меня это важно? Я очень переживательный человек и случайно при оплате за обучение перевела деньги не на тот счет, который указан в квитанции. я даже не надеялась, что...
Спасибо Дарья.
А-Банк вновь порадовал учтивой сотрудницей в онлайн-чате приложения. 18 декабря чат-бот пригласил ответить на мой вопрос о коммунальных платежах человека - Дарью. Дарья за пять...